多地推进机器换人哪些饭碗更可能被机器人抢

多地推进机器换人哪些饭碗更可能被机器人抢

在过去，机器人与自动化技术主要用在工业生产线上，而其它行业由于复杂性依然无法使用机器人。近年来，机器人技术取得了很大的进步，并开始进入更多新的领域，越来越多的行业从机器人和自动化技术中获得利益。

很多时候，人们担心机器人会代替人类工作，而造成大量的失业。不过未来的趋势可能不太一样，人将和机器在一起工作，机器人协助人类实现了更高效率的工作，而不是取代人，机器人减轻人们的工作量，让人们有更多的时间去思考和创造。目前，机器人正在帮助一些行业走向智能化，这些行业的工作模式可能会彻底改变！

制造业

制造业是目前使用工业机器人最多的一个行业，有一半以上的制造商正在使用机器人技术和自动化来提高生产效率。例如特斯拉超级工厂，这家工厂正在使用先进的自动化和机器人。在工厂中，无人驾驶车辆做搬运，实现工作站之间的物料传送，在每个工作站中使用工业机器人进行工件的加工和组装。

在某些岗位上，协作机器人跟人一起工作。机器人协助工人完成重复性的生产任务，让工人专注于更核心的工作内容，从而大幅提升了工作效率。机器人可以像人一样，认真去检查每个工件的好坏，并作出相应的处理，工人不再因为长时间检测而造成过度疲劳。

物流仓库

在仓库管理的工作里，还有大量的搬运任务需求，这些工作通常都是低收入而且是重复性、枯燥的，大多数年轻人都不愿意从事这些无聊的工作。因此，越来越多的仓库开始使用自动化系统，除了缓解人力劳动的紧张之外，还改善他的业务流程，实现更快的货物交付。

机器人在仓库中成为了管理人员的助手。他们能够从仓库中挑选物品。利用先进的自主导航技术，把物品运送给拣选人。这样就可以减少工作人员的大量工作，他们可以腾出更多时间来准备装运货物。

搬运机器人的使用，不仅是减少了人力劳动的投入，还提高了整体物流的效率，同时也降低了人为的错误。还有，利用自动化的库存系统可以实时检查库存现状、预测仓库需求的趋势等等。

医疗保健

由于安全和风险的问题考虑，医疗领域机器人的进度相比其它领域要慢一些。例如手术机器人对于精度要求非常高，不允许出现一丝错误。医疗领域使用的机器人需要获得FDA的批准。因此，在医疗行业，一些工作如护士、清洁工，还有医疗管理员执行的大部分任务还无法实现自动化。

目前在医疗手术方面开始使用机器人技术，例如外科手术协作机器人达芬奇。达芬奇机器人是可以由医疗人员操作，进行一系列精细化的手术任务，它可以完成人类无法完成的一些细小的手术工作，例如腹腔镜手术，需以微创手术的形式进行，使用达芬奇机器人可以降低出血，同时减小器官暴露和污染的风险。

机器人除了在医疗领域做手术之外，还可以有很多的场景，例如医疗内部搬运的移动机器人，可以为医生和护士传送药品或者工具。还有医疗服务引导的机器人，可以回答求医者的问题，带他们找到正确的就医途径。

除了上述的几个方向之外，机器人应用的行业还有很多，例如在农业的场景中，农民需要完成一系列重复性的工作。例如除草、喷洒农药、收割和采摘等。随着相应的机器人产品推出，人们开始利用机器进行除草、使用无人机进行喷洒农药。机器人可以提高生产效率，降低人力成本的投入，进一步帮助农民消除繁琐的任务。

还有，在采矿业中机器人的使用变得十分有意义，作为世界上最危险的职业，每年都有人员伤亡的报道。近年来，采矿行业的自动化也取得了很大的进步，虽然无法实现全自动化，但机器人的使用可以减少采矿带来的危险。

智能客服系统哪个品牌好

想必大家都接听过机器人客服打来的电话，比如通知你还信用卡，向你推荐新的金融产品等等。在一些金融行业特定的场景下，智能客服可以代替人工进行工作，节省了人工客服的工作量，提升客服团队的工作效率。那么，金融行业使用智能客服的好处是什么呢，下面我们就来详细进行介绍。火烈云云抖助手是现代企业必不可少的客服工具。

1、多渠道接入

现在大部分企业都会有多种的宣传渠道，比如官网、微信、微博、抖音等，在线客服系统支持将多个渠道同时接入到一个系统中进行统一管理。企业的客服人员不用在多个渠道后台来回切换，只需要登陆在线客服系统就可以回复所有渠道的客户，提高工作效率。

2、提高对话连接速度

过去的客服服务响应速度非常慢，这也是客户一直以来都反馈的一个问题。现在的智能客服机器人可以有效提高响应速度，在客户接入对话后的第一时间就能进行接待，从而提高对话的连接率，防止客户因为要等待太长的时间而离开。

3、实时监控/数据报表

在线客服系统对数据进行实时监控，管理者可以直观、准确的进行数据监控，并且数据结果以图表形式实时展现，并以报表形式导出，方便对在线客服的管理。系统支持满意度、工作量和会话来源等多维度数据报表，灵活的自定义分析报告，量化客服工作支撑客服KPI考核机制，支撑企业数字化运营。

4、多种沟通形式

智能客服机器人服务和过去单一的文字表现形式不同，现在还支持语音交流，这对年长的用户来说就非常的“人性化”了。除了语音交流之外，还可以发送短视频、表情包甚至是文件等格式，让应付感觉不到和自己对话的是机器，而是一个活生生的“人”。

5、智能分配对话

智能客服机器人还支持7*24小时的不间断工作，不管客户在任何时间连接客服，都能得到亲切的回应。而当客户提出的问题智能客服机器人不能回答时，会将该对话根据预设的分配规则转接给对应的人工客服，让人工客服及时解决客户问题。

继人工智能电销机器人之后，客服机器人使用的效果怎么样

目前人脑没被剧透，所以不存在真正的Ai，目前所谓的人工智能机器人能完成一些系统性工作，也就是说只能完成一些按特定工作流程去处理的工作。而不能单独提供随机而多样的个性化服务。

因此客服机器人只能提供客服方面的辅助性帮助，仅是客服方面的工具而已，目前客服机器人还无法取代人工，提供完整的客服工作。其作用大体相当于网购快递中的配送机车的作用。

人工智能有什么用

从AI的应用场景来回答下这个问题吧：

北极32度高温、意大利葡萄牙罕见高温、环渤海的海参大量被热死....我们生活的环境正在慢慢失控。

例如在过去的一个世纪里，非洲大陆上90%的大象消失。1993年以来，狮子的数量下降已经超过40%，阿里巴巴的工程师们借助物联网、云计算技术，构建了一个“动物可追踪、种群可分析、偷盗可预警、保护区可管理”智能野保平台。

这一计划将为大象佩戴感应颈圈，借助野外红外线摄像设备，对大象的状态以及重点区域进行实时了解，预测他们的行动路线，从而优化守护员的行动路线。

同时通过AI也能对盗猎活动进行预警，这些技术被用于识别非法盗猎份子与车辆，实现自动识别和事前阻止盗猎行为，这也能让盗猎导致的死亡率下降30%。

其实在让世界变得更好这件事上，AI能做的还有很多，阿里巴巴的工程师在自己业余时间做了很多尝试。

疫苗事件发生后，阿里健康的工程师，连夜开发了一个“疫苗查询”功能。这一举动，让千千万万的人安了心。

阿里巴巴的工程师还开发了移动打拐平台——“团圆”，找回儿童3000余名，找回率为97.6%，其中解救被拐卖儿童48名。

一位名叫代立晨的阿里工程师还在两周时间里，通过大量的传感设备、网络设置、传输指令，帮助一位视障人士让改造了其69平米的房子，它“能听会看”，可以认识主人、陪伴主人、照顾主人。

马云曾说过：“大公司的’大’不是利润大、收入大、市场份额大，而是责任大、担当大，人们希望你能担当更多的责任，希望你能做更多的事情。”

技术没有语言和国界之分，在让世界变得更好这件事上，也许AI能做的还有更多。

智能客服机器人哪家好

百度的技术，阿里的运营，腾讯的产品。

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功能简介：

a、7*24小时在线智能客服

b、无需排队等候语音问答互动，提升智能客服体验支持多轮对话

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e、辅助人工客服快速搜索答案，提升客服效率

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