面对冲突,管理者可以采取哪些解决
921 2023-03-27 06:25:35
自我协调是本我和超我的冲突。自我协调是指自我对来自外界或来自本我和超我的要求、驱力或期望的可接受性。自我协调是自我拒绝的对立面。其中,自我可接受的要求、驱动力或期望称为自我协调。
冲突的基本性质:个人与群体之间存在对立的利益关系,双方都意识到利益关系,双方都认为对方会损害现有利益,单边或双边行动都会引发冲突。
指个人或群体意识到他人已经采取或将采取不利于自身利益的行动而产生的冲突。个人或群体发现他人已经或即将做出不符合自身利益的行为的过程。