故障现象:
客户端的手机没有
连接到无线
路由器的无线
网络,但
计算机连接路由器到互联网。
故障分析:
计算机通过网络线连接路由器,可以正常使用,表明无线路由器没有问题,奇怪的是手机不
搜索路由器的
无线网络,我很少遇到这样的
情况。
登录到无线路由器并
检查路由器的网络
设置和无线网络的状况是没有问题的。在
系统设置中单击
重启路由器菜单,重新
启动路由器,故障仍然存在。
这就怪了。有人怀疑路由器是无线的,但客户说路由器刚刚从家里拿出来,在家里使用。手机可以搜索无线网络并正常连接到网络。
由于路由器本身没有问题,很可能路由器中记录的信息仍然是原始的,从而导致了无线网络中的问题。只需
恢复出厂设置。
客户同意到路由器的登录界面,点击系统设置->
恢复出厂设置,的一刻完成后,再进入
宽带帐号和
密码,设置无线网络的名称,设置完成后,
关闭浏览器,再次打开它,这个时候,连接到互联网
电脑、手机搜索无线网络,顺利找到新的无线
网络设置,
输入密码,网络正常,故障排除。
总结:
上述故障是通过将路由器恢复到出厂设置来完成的,而分析是由路由器记录的原始信息引起的。
顺便说一下,共享以前
处理过的
计算机网络问题,客户端计算机不能通过路由器直接接入互联网,直接连接到宽带猫,并且可以正常上网,通过CAT的正常上网,说明网络是可以的。宽带猫没有问题。之后,更换网线,重启电脑,用360个卫士和其他
工具修理网络。他们都不会
工作。最后,当路由器恢复到出厂设置时,计算机联机并进行故障排除。
综上所述,如果路由器的无线网络出现问题,或者计算机通过路由器无法联网,常用的
解决方案将无法正常工作,考虑路由器恢复出厂设置,往往会产生奇怪的效果。