中国消费者协会的报告：有在网络消费的九个问题

中国消费者协会今天发布消费安全报告网络。在2011上半年，有5530的互联网消费投诉，包括投诉的质量28.8%、对虚假质量营销合同和8%个21.2%。从消费合同纠纷，合同的义务不履行的35%、材料与宣传不一致18%、11%本合同的单方变更，和三包义务的不履行10%。
据报道，目前网络消费的九个问题：第一，宣传材料是很大的差距。二是货物的质量不好的和坏的。三是格式合同需要规范。四，物流配送的问题是经常发生的。五是货款的风险，黑客可以通过木马病毒、钓鱼网站的形式是欺诈。六是优秀的售后服务纠纷。七是欺诈一再禁止的。八是信息安全有待加强。九是评价搜索神秘。一些搜索引擎公司通过收取费用来提高一些网站和在线商家的信誉，消费者需要有客观的身份证明，这就意味着他们需要很强的识别能力。
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