用户可以直接向法院提起诉讼,寻求法律保护。法律明确规定,被继承人生前有遗嘱的,按照遗嘱办理;有遗赠扶养协议的,按照协议办理;没有的,按照法定继承办理。法定继承的第一顺序继承人包括配偶、父母、子女,第二顺序是兄弟姐妹、祖父母、外祖父母等。继承开始后,由第一顺序继承人继承。