Windows7旗舰,关闭在蓝色屏幕打印机

Windows7旗舰,关闭在蓝色屏幕打印机
计算机使用Win7旗舰版系统。它连接了惠普laserjet1020打印机。当打印机关闭时,计算机将重启蓝屏,并用360防病毒和蓝屏重启,但我进入安全模式,然后杀死了病毒,但是病毒找不到它,这种情况持续了一个多月,所有方法都试过了。这是不可能解决的,也不知道发生了什么。

没有病毒可以在安全模式中发现,它基本上是确定的故障并不是由病毒引起的。电脑蓝屏重启的时候打印机是封闭的,它最初被怀疑是打印机和系统不兼容的驱动程序。但360查杀病毒,也这个问题可能是由于内存和打印机驱动程序实际上是驻留在内存中,所以建议用户应该改变记忆或增加电压的记忆。

laserjet1020用户的HP打印机
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