电脑旺旺收不到信息 | 淘宝卖家旺旺收不到消息

1. 淘宝卖家旺旺收不到消息

淘宝买家付款后旺旺没有消息提醒可能关闭了“交易信息”提示，在“千牛”中重新设置打开就好。具体操作有如下几个步骤：

一、在手机桌面打开“千牛”App。

二、在“工作台”页面点击右下角“我的”进入。

三、在“我的”界面选择“消息提醒及订阅”点击进入。

四、在“消息提醒及订阅”中选择“系统消息订阅设置”。

五、在“消息订阅设置”界面找到“交易信息”点击进入。

六、此时“新消息通知”为关闭状态，故接收不到系统的交易信息提示。

七、点击按钮开启“新消息通知”即可。

2. 淘宝旺旺收不到卖家回复

1：用手机给他发条短信说明原因；

2：同时旺旺通知他断货暂时不发并告诉他可以先申请退款或更换其它款式；

3：做完以上两项后，如果他还是不申请退款，那你就不有管了，旺旺留言凭证及手机短信通知凭证都是你最有力的证据，对方就算投诉你也没有用的。（本人实践得出的经验）

3. 淘宝子帐号收不到旺旺消息

淘宝买家付款后旺旺没有消息提醒可能关闭了“交易信息”提示，在“千牛”中重新设置打开就好。

具体操作有如下几个步骤：

一、在手机桌面打开“千牛”App。

二、在“工作台”页面点击右下角“我的”进入。

三、在“我的”界面选择“消息提醒及订阅”点击进入。

四、在“消息提醒及订阅”中选择“系统消息订阅设置”。

五、在“消息订阅设置”界面找到“交易信息”点击进入。

六、此时“新消息通知”为关闭状态，故接收不到系统的交易信息提示。

七、点击按钮开启“新消息通知”即可。

4. 淘宝卖家旺旺收不到消息了

淘宝发不了信息的原因可能有：1、淘宝App没有设置接收信息，因此发送的信息被屏蔽。2、卖家设置有多个客服账号。分流是会自动转到客服旺旺上的，当客服旺旺不在线，消息就会发到主旺旺上，可能是消息发送到主账号上了。3、可能有违禁关键字，检查一下是否含有违禁词。淘宝是亚洲较大的网上交易平台，提供各类服饰、美容、家居、数码、话费等数亿优质商品，同时提供担保交易（先收货后付款）等安全交易保障服务，并由商家提供退货承诺、破损补寄等消费者保障服务，让用户安心享受网上购物乐趣。

5. 淘宝旺旺为什么收不到消息

1、在电脑上查看千牛软件你的账户系统设置。在电脑上下载一个千牛软件，登录你的淘宝账号2、然后系统设置查看是否有问题3、安全设置-防骚扰-第一个选项不能打勾4、安全设置-防骚扰-安全验证-不用我验证就能加我为好友。然后进行对话就可以接收信息了

6. 旺旺收不到买家的消息

1、最大的一个原因就是大家的网络账户不通畅，这种情况下是必然接收不到消息的，所以卖家用户需要第一时间去确认自己的网络是否保持通畅的。

2、第二个原因是大家登陆的账户是错误的，或者是大家下载的千牛旺旺版本错误的，如果卖家用户用的是自己的淘宝账户，登陆的是买家版的旺旺号，自然是接收不到信息的，卖家用户需要下载卖家版的旺旺，然后用账户登录到界面中，才能接收到信息。

3、第三个原因可能是大家在旺旺消息接收设置的时候，设置了静音，导致自己听不到消息提示，所以觉得自己没有接收到消息，这时候大家需要进入到旺旺账户中，点击界面中的设置功能选项，将静音设置的选项修改成语音提示的选项就好了。

7. 淘宝卖家旺旺收不到消息怎么回事

淘宝买家付款后旺旺没有消息提醒可能关闭了“交易信息”提示，在“千牛”中重新设置打开就好。

具体操作有如下几个步骤：

一、在手机桌面打开“千牛”App。

二、在“工作台”页面点击右下角“我的”进入。

三、在“我的”界面选择“消息提醒及订阅”点击进入。

四、在“消息提醒及订阅”中选择“系统消息订阅设置”。

五、在“消息订阅设置”界面找到“交易信息”点击进入。

六、此时“新消息通知”为关闭状态，故接收不到系统的交易信息提示。

七、点击按钮开启“新消息通知”即可。

8. 淘宝老是收不到卖家消息

设置子账号后同时开启分流了，子账号的聊天记录主账号看不见的。

1、那是因为，您在子账户设置里，没有分流给主账户，而是全部分流给了子账户了。 您可以去设置下分流 ，这样主账号自然就能接单了。

2、很多淘宝的店家在客流高峰期会忙不过来，在顾客问出问题后没有及时解答的话可能订单就流失了，这个旺旺分流的设置(可以接收客户的消息还有系统通知，主账号和子账号可以互相沟通分工合作)就可以解决这个问题。

3、点一下旺旺子帐户管理，在子帐户管理中点一下的设置，把设置调整为开启分流状态，就可接收信息。

9. 淘宝看不到旺旺消息

不可能没有旺旺号的

淘宝旺旺号是在用户注册淘宝帐号之后自动生成的，一般在进行退换货的时候，有的商家会需要买家出示自己的淘宝旺旺号，但由于不经常使用，可能很多人会找不到淘宝旺旺号在哪里。

10. 淘宝卖家旺旺收不到消息怎么办

1. 淘宝App没有设置接收信息,因此发送的信息被屏蔽。

2. 卖家设置有多个客服账号。分流是会自动转到客服旺旺上,当客服旺旺不在线,消息就会发到主旺旺上,可能是消息发送到主账号上。

3. 可能有违禁关键字,检查一下是否含有违禁词。

11. 为什么卖家旺旺收不到信息

你需要去电脑端卖家后台看一下你的手机分流有没有开。再看下手机通知权限有没有开如果你手机分流没有开的话是无法接待进店的亲亲，只能和你聊过的亲亲进行对话。在千牛电脑版(工作台模式)下，启用 “旺旺分流”插件下拉，找到“客服管理”，打开“旺旺分流”插件点击“设置”，勾选“开启手机分流”，点击“保存”即可然后你千牛退出登录然后在重新登录一下去设置里找到通知或者提醒之类的入口进入把千秋的通知权限打开另外千牛app真的不咋好用