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979 2023-04-01 01:55:36
刚刚开始玩淘宝还没天猫,天猫刚刚开始也都是网络品牌多,有些进口的也都是淘宝代购店买,真假也无从判断,这四五年基本天猫买,很多实体店,国际品牌都有官方旗舰店,做活动时价格好过什么原单,堪比地摊,我更没理由买淘宝C店咯。
天猫退换货也是相当方便,我是VIP极速退款,申请退款退货,快递上门取件,天猫就先赔付,而且天猫店大部分赠送运费险,七天无理由,那我真的没有理由拒绝天猫了。优先选择天猫。
天猫怎么开通运费险天猫开通运费显示是无法开通的,只有卖家或商家购买运费险才会有运费险产生,所以运费险不是开通的是购买的,商家如果为买家购买运费险,那么卖家退换货就非常方便,如果商家没有买运费险,买家自己也可以购买运费险。
1.卖家已投保,则无需再投保。2.所购买的商品可能使用了一些营销工具,比如套餐搭配购买等,目前暂时不支持运费险。3.买家虽然勾选了运费险,但在卖家发货前买家都没有支付保费,则该笔订单也不会投保成功。4.买家支付了保费,但由于卖家选择无需物流发货,导致运费险没有投保成功
1、在选购商品后提交订单,会看见右方有一个“运费险”的选项,根据需要进行勾选,天猫会赠送给一些用户,也可以用自费购买,价格不是很贵,退货时可享受一定的补贴返回到你的账户中。
2、提交订单,并完成付款后,运费险会从你的支付金额中一并扣除,用户你可以在“我的淘宝”中的已买到的宝贝中页面中查看相关信息,享受这项服务。
打开支付过运费险的订单,便会看到选项中多了一个“退运费险”,也可以进入订单详情页面查看更具体的相关信息,来所要保险带来的这份运费补贴。
3、如果此时你需要退货,需要先对所购买的商品进行退货,然后才可申请赔付。淘宝运费险怎么用的具体步骤就是:在收货后七日内选择退款,在订单详情页进入退款页面之后选择一收到货退款,之后等待买家处理后,卖家确认之后自动进行理赔。
需要填写正确的退货物流快递单号,否则无法获得理赔。
天猫退货及运费险退回流程:
1、天猫购买的商品发现不合适,商品含运费险,就跟店主联系协商后,店主同意退货退款。点我的淘宝——已买到的宝贝,就能看到订单详情了。
2、找到退货的商品,点与之对应的退款/退货。不要点错!
3、点击我要退货。有些东西也可以直接要求退款。
4、退款原因根据情况来定。现在有信誉的卖家一般都支持7天无理由退换货的。可上传图片予以说明。
5、填好快递单后,发给卖家,然后回到订单详情页面,在对应要退的商品后,退款项点进去,输入快递号码,并上传快递单图片。这时系统收到后,天猫会垫付退款打到买家相应的银行卡内。
6、卖家收到货后,保险公司会在72小时进行理赔,退款将打到买家的支付宝上。保险理赔的受理日期要特别注意,确认收货包括系统自动收货,都不能获运费险理赔。在系统自动收货的最后三天内,点延长收货时间,以增加理赔概率。
卖家中心后台---【店铺管理】-【商家保障】-【卖家运费险】
第一步卖家中心----店铺管理---商家保障
第二步立即加入
3. 运费险怎么扣费的
卖家初次加入淘宝退货运费险,系统会根据卖家加入运费险前3个月的交易、退货及经营范围等情况计算卖家的风险率,再根据卖家的风险率得到每笔订单的保费。
卖家加入淘宝运费险后,每个自然日系统会根据卖家的风险率对保费进行调整,且卖家无法对店铺内的商品选择性投保。
1.当卖家的风险率t≧30%时,则保险公司将不再提供卖家版运费险,建议卖家改善经营;
风险率与保费价格阶梯如下
风险率( t)
t<=1% 且三个月内交易笔数大于等于 500 笔 0.15元
t<=1% 且三个月内交易笔数小于 500 笔 0.3元
在选购商品后提交订单,你会看见右方有一个“运费险”的选项,根据需要进行勾选,天猫会赠送给一些用户,也可以用自费购买,价格不是很贵,退货时可享受一定的补贴返回到你的账户中。
2)提交订单,并完成付款后,你的运费险会从你的支付金额中一并扣除,你可以在“我的淘宝”中的已买到的宝贝中页面中查看相关信息,享受这项服务。
天猫店铺商家30天保价设置方法如下
不过一般天猫保价时间是15天,没有明确的规定有30日的保价服务,消费者可以通过购买保价险,如果买家购买商品并投保保价险,且交易成功的,在保障时间内(付款成功起15天(含)内,具体以保单约定时间为准),在淘宝、天猫或天猫国际平台上出现实际成交价格低于买家购买该商品时的实际付款金额(不含运费、红包、优惠积分兑换等),买家可在保价险举证有效期内申请保价险的理赔。