网络管理员人际关系的处理

网络管理员人际关系的处理

网络管理员人际关系的处理

  网络管理是一种工作,是一项职务,也是一个部门,哪怕这个部门只有一个人。在最简单 的网吧环境中,网管至少需要两名——白班和夜班,“直属”老板管理,没有所属部门,除非网 吧的规模很大。  非IT中小企业中,网管人数也不会多,一般一至两名,多则三名。那些需要二十四小时营 业的单位,如医院,如果上规模,又需要值班,人数就多些。与网吧不同,企业中网络管理无 论人数多寡,往往自成一个部门,这不是对网管的优待,而是对服务器的优待。因为网管在机 房值班,机房里安装着服务器,而服务器又是需要细心照料和保护的重要设备,所以网管也就 沾光独占一个办公区域,同时也成就了一个部门。  网络管理部门在区域上虽然独立,工作的性质却隶属于“后勤”,不是出头露面的单位。虽 然是后勤,却不是简单的杂务,因此一个分管后勤的领导通常不管理网络部门;网络的重要性 也不是后勤的领导管得了的。所以网络管理部门总是相对独立,地位与人事、办公室相等;如 果一定要有分管,那就直属最高领导。在互联网行业,网络管理部门的独立性更强,因为占据 着公司的大半资产。  一些单位称网管为“信息管理员”,主要是从数据管理的角度来说,偏重于对数据的维护, 因为他们的网络规模不大,工作量小的缘故。从一些招聘信息看,有的单位将网管隶属办公室, 或者网管就是办公室的一员。这反映了网络管理在这些单位中不占据重要地位,或者是企业领 导没有意识到网管的重要性。  实质上,随着信息技术部门在公司内部地位的提升,直接接触服务器和数据的网管人员, 其实际的重要性不断在提高。在这个网络社会中,如果网管一方面身处信息管理的塔尖,另一 方面却处于公司底层地位,领导很难保证网管不会成为一枚定时炸弹。如果一定要等到公司的 机密被泄露的时候才真正明白网管的重要,后悔就来不及了。  为防止信息泄露,公司管理层会想出种种办法,比如对网管“高薪养廉”,开出高额薪水, 同时要求签署保密协议。其实,网管自有自己的职业道德,同时也应该获取相称的职业待遇, 这两个方面才是对网管管理的根本。 

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