这件事中有一些耐人寻味的地方1.价值99元的电池更换服务为何在这家店变成了268元在华为售后服务网站上我们可以查询到,也就是说这家店铺其实并不是华为官方指定的维修店铺,2.这家店到底是不是官方指定的维修店铺,笔者亲身经历）第二：维修手机之前先查询官方公布的价格各大手机厂商都会公布各个型号手机的配件价格,第一：切记一定要选择官方指定客户服务中心进行售后服务各大手机品牌在各大城市设置的都有官方直营或者授权的维修店铺,费用是268元（华为官方的价格是99元）,西安市一名小伙拿着自己出问题的华为P10（电池续航问题）到西安市北大街附近的一家门牌标有华为字样的店铺内进行维修服务（这个就是涉事的华为店铺）经过店员的检查以后基本确定是电池问题,当然还有一类人非常不满意。

为什么最近出现了很多写手开始黑华为的现象

这个问题不难理解，一是在中国有大量的美国雇佣写手，他们的目的就是黑中国，凡是中国的亮点他们都要抹黑，他们要将中说得一无是处，意图将中国民众的自豪感消灭殆尽，其目的就是长美国的威风，灭中国志气；二是一些中国人对美国等外国是盲目崇拜，总认为外国的月亮比中国圆，对自己国家的成就视而不见，这类人是跪久了已站不起来。

但凡是正常的、能独立思考的国人，都会热爱自己的祖国，正确对待国家成就和发展，好的方面应肯定，不足的方面大家共同努力改变？

8月19日一西安小伙拿华为手机去维修，结果被华为员工拿灭火器追打一事你怎么看

文/小伊评科技

我们先来简单回顾一下整个事件的来龙去脉

2019年8月19日，西安市一名小伙拿着自己出问题的华为P10（电池续航问题）到西安市北大街附近的一家门牌标有华为字样的店铺内进行维修服务（这个就是涉事的华为店铺）

经过店员的检查以后基本确定是电池问题，提出需要更换电池，费用是268元（华为官方的价格是99元），双方达成一致后，小伙表示自己想要在一旁观看手机维修的整个过程，以免被更换配件，然而这个要求却被店铺的销售人员断然拒绝，最后引发肢体冲突，该店的一个店员手持灭火器追打该小伙（并未真正实施伤害）并且进行了极其恶劣的言语攻击，小伙在整个过程中拍摄了视频取证，随后回家后选择公开这个视频，从而引发了一个不小的风波。这件事中有一些耐人寻味的地方

1.价值99元的电池更换服务为何在这家店变成了268元

在华为售后服务网站上我们可以查询到，华为P10的电池价格是61元人民币，而电池+人工一共也就是99元，相比于这家店所设定的268元的价格相差非常巨大，为什么这家店敢于无视华为官方的维修价格，这么明目张胆的去坑消费者呢？到底是谁给的勇气？

2.这家店到底是不是官方指定的维修店铺？

根据目前笔者目前找到的信息来看，事件当中的这家店铺位于西安市莲湖区北大街79号，然而在华为官方的售后服务中心列表里面却并未找到这家店铺，也就是说这家店铺其实并不是华为官方指定的维修店铺。

3.店员态度恶劣何来的底气？

从视频上我们可以看到，该店员手持灭火器向小伙打过来，要不是旁人阻拦可能就会直接对小伙产生直接伤害，就算是这件事情双方都有过错，那么请问这名店员，你有何来的勇气该对顾客动粗么？在被电商冲击如此之狠的时代，线下门店不是更应该提供更优质的服务来吸引客户的么？

从这件事中我们作为消费者又该吸取什么样的教训？

第一：切记一定要选择官方指定客户服务中心进行售后服务

各大手机品牌在各大城市设置的都有官方直营或者授权的维修店铺，这些店铺无论是收费亦或者服务的质量都要明显高于路边的私人维修站点，我们可以在搜索引擎中输入“手机品牌”+“售后”就能搜到，比如你是VIVO手机就搜索VIVO售后服务，第一条就是VIVO的售后服务页面。

输入华为售后，第一条也是华为售后的官网。或者你也可以登录到各个手机品牌的官方网站找到服务与支持模块找到相应的信息。（笔者注：售后这个真的还是VIVO/OPPO做的最优秀，笔者亲身经历）

第二：维修手机之前先查询官方公布的价格

各大手机厂商都会公布各个型号手机的配件价格，我们只需要登录官方网站查询即可，如下图所示就是华为手机的配件价格查询入口，其实有些时候官方公布的价格还是很实惠的。

由华为的闪存事件折射出中国手机业的现状，消费者的心态和整个人类的人性，大家如何看

华为所谓闪存门大致已经炒了两个来月了。首先这事华为有错在先，处理的方式令消费者，尤其中了三等奖用户不满意。当然还有一类人非常不满意，这类人打着维护消费权益的幌子，实则是苹果狗、三星狗和友商的水军也非常不满意。不过，曝光这事的肯定是非常专业的水军，一般人哪能知道这么多？在这之前好多人连内存闪存都分不清（现在好多人也分不清）。因为这问题太专业，所以对P10的影响不是很大，四月份中国市场单机销量第二就是例证。看来喷子必然是想黑倒华为为止，事实上华为的发展伴随着喷子的黑而不断发展壮大的。由过去表面大家能看到的东西，如大黑边、虚拟键、后置指纹等，外观实在再没有黑的了，就只能挖内部大家看不到的东西，而这些东西实在太专业，受影响的只能是对手机比较内行的一部分人，这正是水军没有想到的，看似网上炒的很凶，实在对广大用户影响不大，这些水军可能没想到吧？估计气个半死。