小米天猫旗舰店 | 小米天猫旗舰店投诉电话

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小米天猫旗舰店投诉电话

小米手机大部分都是在小米官网上面购买的,当遇到小米有问题的时候,我们可以选择退货或者保修的方式来处理,但当不能解决问题的时候我们会选择投诉,那么如何才能有效的投诉小米呢

工具/原料

小米

方法/步骤

1、打小米客户电话投诉400-100-5678,这个是最直接快速的解决问题

2、在小米论坛投诉反馈

3、向消费者协会进行投诉

4、向工商局投诉

5、在小米官网找到最下面,进行问题反馈

6、可以去小米的售后中心去寻求帮助


小米旗舰店举报电话

      购买小米产品以后,因为售后服务质量或其它问题发生了纠纷,想要向其设立的投诉电话进行投诉,但不知有用吗?小米公司也是知名的大公司,其设立的投诉电话,是维护公司形象,与消费者进行沟通的桥梁作用的,是能解决许多相应纠纷的,是可以向其投诉进行尝试的,也是有一定作用的。


小米天猫旗舰店售后

在小米有品上买了一个小米的保温杯,结果保温杯是憋的。

然后联系客服,说保温杯是憋的

小米客服:你的保温杯是开箱后发现是瘪的还是没开箱就是憋的?

我:我不开箱我怎么知道保温杯是瘪的。

小米客服:由于你的是开箱后的才发现产品有问题,所以无法判断是人为导致还是发货时就有问题,只能申请特殊处理,我们短信发送地址和联系方式你,你快递过来。

根据小米106短信提示,发快递到成都小米售后中心,我发的申通快递,还是自己垫付的快递费。

并且我在小米有品后台也申请了售后,上传了一张瘪的保温杯图片,并填写了快递单号和申请快递报销。

24小时候,因为小米有品的APP售后是需要小米审批的,所以我在发了快递一天后查看我的售后申请情况,发现没有任何记录了。然后我再次致电小米客服。

我:为什么我在小品有品的APP上申请的售后没有任何信息了,申请记录都没有了。是不是帮我取消了。

小米客服:因为你那边是开箱后发现产品有问题的,而且没有在24小时内反馈问题,所以这边审核不通过。

我:不是你们客服发短信我说让我把问题产品快递给你们售后么?而且我也已经发了快递。

小米客服:请提供下你的快递单号,我这边帮你查下。

我提供快递单号后,我:已经发货了,无法追回了。

我又从新在APP上申请售后,重复填写售后信息。

小米客服:请保持手机畅通,售后中心会24小时内和你联系。

24小时后,我再次查看我的售后申请,依然被取消了。

忍无可忍的我只能自己主动打电话问客服怎么回事。

我:我的保温杯售后申请为什么帮我取消?

小米客服:因为无法判断你的保温杯是认为损坏还是出场损坏。

我:是你们让我把产品发快递给你们快递过去的呀。

小米客服:我这边帮你反馈问题,24小时内售后会和你联系。

忍无可忍的我直接发飙了,我要投诉你们客服。

结果找来找去,小米并没有专门的投诉通道,即便你投诉了小米的客服,小米的客服也不会帮你反馈投诉。反正小米客服就一句话:

抱歉了,给您带来不便,我这边帮你反馈你的问题,24小时内会有专门的部门来联系你。

这是我听到的最没用的废话。

三天前,我也只能通过小米客服电话沟通进行投诉,到现在也没有任何小米的客服人员跟我反馈投诉情况,我想小米的客服人员就没帮我登记他们的投诉吧,至少到现在也没有任何反馈。

今天,小米客服终于主动联系我,小米客服:我们这边已经帮你接收了你的快递,这边在帮你申请退款中,现在跟你确认下信息。

我:好的,等会不对啊,我是申请的换货啊,我没有申请退款啊。而且退款的话,我的快递费怎么报销呢?

小米客服:快递费需要等你的退款下来后才可以报销。

我:我的换货不是退款。

小米客服:抱歉了,给您带来不便,我这边帮你反馈你的问题,24小时内会有专门的部门来联系你。

.....

我已经对小米的售后绝望了。

至少到现在还是没有解决问题。

附上我的订单详细图,今天是3月18号,过去9天,和小米客服的电话时间加起来不低于2个小时,电话不下20个。目前问题状态是依然没有解决。

最后,我曝光两个客服工号,75700和7530,虽然其它的客服也很SB。

75700你特么说2小时内帮我解决问题的呢?你特么说2小时内会售后中心会有人联系我的呢?

7530,我在你那投诉75700,你真的帮我记录了了么,为什么后面的客服给我打电话,没有任何关于投诉的事情。

我们都说电信10000号的客服是垃圾,但是你接触到小米的客服后才感觉电信客服简直是天使了。

最后链接是我在小米有品上的订单信息详情

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上周四,终于小米的客服给我答复了,说我的杯子可以退货,由于我是朋友帮忙发的快递,朋友自己付了快递费。然后我找小米要快递费补偿,小米的客服说,没有补偿的。不支持先付快递费的。只能是到付才行。

那好吧,既然是我发的快递,我出了钱,你不给我快递费,那就算了。但是为什么我投诉的你们客服,你们客服口口声声说记录下来了,结果我问其他客服,说并未收到我的投诉。

最后,小米客服说,为了表达歉意会给我赔偿一副耳机,已经到今天了,依然没有收到任何小米的赔偿,我想他们客服只是需要我在最后给她们的评价打个优秀吧。至于耳机不耳机的,那还是算了。我也没打算要他们小米的任何赔偿。


投诉小米专卖店

先找找附近有没有小米之家,如果有直接拿去检测,如果是质量问题都是免费帮你修理的。

如果附近没有小米之家,建议你申请售后,如果是官方网站买的,你可以在订单后面点击申请售后(天猫旗舰店一样操作),售后客服会给你打电话,问你手机情况,如果确实是手机出问题了,他会提供给你一个收货地址,你先出钱把手机寄回到地址去,如果是人为问题,他们会联系你支付维修费用,帮你维修,如果是质量问题,免费帮你维修完成后,寄回你手机,你的订单后面会有一个申请运费补偿的按钮,你申请就会有一点运费补偿给你,大概十几元的样子。这样你前面自己出钱寄回的手机运费也算免费寄回的


小米直营店投诉电话

还是去消费者保护协会最好。这是国家机关的工作部门,属于国家公务人员介入处理,这样效果是最好的,小米售后是分分钟承认错误,并且由国家工作人员进行假一罚十的经济补偿的,如果你不想去保护协会的工作单位,你也可以直接拨打12315投诉,他们会立刻上门的


小米旗舰店投诉电话号码是多少

这个我们可以利用黑猫投诉或者直接在小米官网上进行投诉就可以了。


天猫小米旗舰店客服电话

小米有官方旗舰店。

小米在电脑上有专门售卖小米产品的小米商城,还在京东、淘宝、苏宁等电商平台上有小米官方旗舰店,专门售卖小米产品。网购时,在官方认证的小米旗舰店中即可购买官方正版渠道的产品。

除此之外,小米还建立起一个生活购物平台“小米有品”。作为小米“新零售”战略的一环,它依托小米生态链体系,用小米模式做生活消费品,也为广大消费者线上购买小米商品增添了一个新渠道。


小米淘宝旗舰店投诉电话

手机怎么投诉淘宝卖家是很多人不知道,那么手机怎么投诉淘宝卖家的问题,让我们一起来瞧瞧吧!

1、手机怎么投诉淘宝卖家,首先我们需要打开淘宝,然后点击右下角的“我的淘宝”,在必备工具一栏找到我的小米,然后在底部输入投诉,我们点击需要投诉的卖家,最后选择投诉原因即可完成投诉。

教程到此就讲解完毕了哈,希望对大家有所帮助!


天猫小米客服投诉电话

可以直接联系旺旺客服 申请反厂,或者到当地小米售后带着发票皆可


天猫小米专卖店可信吗

如果小米官网买手机再不考虑我觉得所有的平台都不靠谱了。小米官网可以说是小米的厂商。你这个问题应该分成两个问题来问。小米商城买手机靠谱吗?小米的物流怎么样?

我就从小米的物流来说!

小米公司整合资源的快递现在有6家。可能以后会更多,顺丰、京东快递、韵达、货拉拉、百世快递、圆通。

除了货拉拉之外,其它5家都是名副其实的快递公司。有意思的是,这5家里面,还可以再细分为三个阵营:顺丰、京东、通达百。

小米快递首批合作伙伴,除了“国家队”中国邮政这支官方力量外,目前国内快递江湖格局中最大的三个派系——顺丰系、京东系、阿里菜鸟系都涵盖了。

所以,快递这方面还是很不错的。


小米专卖店投诉电话

小米手机在手机店买的,可是售后服务很差,怎么投诉?

这个问题我来告诉你,应该是这样的回答你们比较好。如果你在非正常渠道购买的手机。只认通过手机店老板协商处理。一般购买小米手机,在小米商城合适小米之家购买。小米专卖店购买比较有所保证。因为这些都是小米自营,比较可靠。做服务比较方便。谢谢大家的提问


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