修电脑上门服务 | 电脑上门
501 2023-07-09 21:19:30
您可以找神舟的客服询问一下,是否可以直接把笔记本寄到神舟的工厂直接维修? 或者咨询一下离你最近的神舟售后维修点,取得对方的联系方式之后,再用快递寄过去,等修好之后再给你寄回来,唯一担心的就是快递是否会把笔记本摔坏,还有假如需要收费,怎么打款过去也是比较麻烦的。
如果是在京东购买,可以通过京东来进行售后维修,如果是在pdd淘宝等其他渠道可以拨打神州售后电话,进行返厂维修。
神舟旗下只有一体电脑和台式机(不含显示器)实行硬件故障上门服务的服务方式,而且只有距离服务站15公里范围内的用户才免上门服务费。神舟笔记本电脑,平板电脑、预装/随机软件及周边产品则均实行客户送修的服务方式。
如果用户居住地附近没有神舟授权的售后服务中心,需要用户寄送维修,此时无论笔记本是否在保修期内,寄往官方(或附近服务中心)的运费需要用户自行承担。需要注意的是,(在保修期内)如果是寄往官方,维修后返回的运费是由官方承担,但如果是寄送到附近城市的服务中心,则可能会视距离和服务中心的具体情况计算返程运费。
可以上神舟电脑官网,点击售后维修选项,然后即可找到当地特约维修点地址。
你好!在质保期内可以找该品牌售后检修,非人为损坏是免费的,过保后或人为损坏则收费维修。在神舟官网可以查询到本地售后。
神州笔记本在全国各地是有联保的,因为神州笔记本是知名品牌,在全国各地都设有连锁店,和销售部,销量之非常大,为方便顾客的咨询和服务,神州笔记本在全国各地都是联保的,,所以消费者用神州笔记本,买得放心,用得安心,有联保,无后顾之忧。
如果是网上神舟官方旗舰店买的笔记本,笔记本出现问题直接可以通过官方旗舰店的客服沟通,把问题向客服反应,再按照客服指示按相应的流程处理就行了。
如果是第三方店铺购买的话,先跟店铺客服联系沟通解决,如有问题再联系官方也行
这个很简单,如果你是买正规神舟的话,说明书最后几页都有全国各地的维修点地址和联系方式,直接拨打电话问自行确认即可。
有的,十字街旁边就有一家。