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556 2023-07-01 03:21:53
根据三包条例,手机从购买日期计算,整机包修一年。建议您查看购机发票确定购买日期。若购机发票丢失,可以按照出厂日期包修15个月。
如需查询手机出厂日期,建议您带好购机发票、包修卡和机器到就近的三星服务中心,由售后工程师帮助查询。
可以直接去消费者保护协会投诉。工作人员如果调查你反省的情况属实,会强制三星给你更换新的手机,并且按照这个手机的价格给你三倍的经济补偿,罚款很严重。
全国三星售后均为私人授权维修站,全年除了过年,均有人值班,不休息,上班时间均在上午九点至下午五点半这样。
由于不同地区的三星服务中心营业时间不同,请您点击以下网址:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp 查询您当地三星服务中心的联系电话和地址,通过电话确认具体时间。
售后维修网点地址:天目西路488号长安大厦1号楼2楼
电话:021-51016129
营业时间:星期一至星期日:10:00 - 22:00
维修产品:三星品牌全系产品维修、三星手机维修
三星应用商店(英文名称Samsung Apps)。是一个软件商城,通过该商城,可以轻松访问专门设计并精心挑选以供您的Samsung 智能设备使用的各种应用程序。用户可通过手机上的三星应用商店客户端下载或购买各种应用程序。
三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修
三星中国官方网站www.samsung.com.cn
点击网站顶栏的服务支持学校就可查询你所在地的售后服务经销商在哪里。当然你可以通过拨打三星的全国官方客服电话,查询离你最近的售后服务网点。三星的售后还是很靠谱的。
所处地区是否有三星电子服务中心查询:可访问三星官网-售后服务栏目-自助服务-服务中心查询-屏幕左侧选择省份-城市-产品-点击查找服务中心 若您所在城市没有三星手机维修中心,建议您可联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
三星客服电话可以查询114转接人工服务,询问三星客服电话并拨打,询问客服地址。就可以去换机啦,七天无理由退换货