东芝笔记本相机故障

问：我的东芝笔记本M323，Vista SP2系统，前一段时间，相机突然无法启动，设备管理器找不到相机，只能用问号cnf7051。相机软件重装了N次，东芝技术的电子邮件没有回音。如何解决

答：一般来说这样的问题，可能有驾驶安装问题，相机没有很好的插好，相机坏了等等。对于后面的两个，你可以找到一个客服解决方案，在保修期内应该是免费的。至于驾驶问题，你也说N次驱动已经安装好了。然后您可以尝试替换另一个版本的驱动程序，或者简单地重新安装系统。如果这是无效的，然后直接转到客户服务。