页边距设置 | 页边距设置好了怎么
774 2023-06-16 03:51:01
四个步骤如下:
1、倾听客户意见:在处理客户投诉过程中,第一步是倾听客户的意见,让客户能够充分表达心中的不满,弄清楚客户抱怨内容,了解客户的诉求。
2、记录投诉要点,判断投诉是否成立:客户投诉有可能并不是企业本身的失误,而是由于客户自身的原因造成的。就需要用专业判断投诉成立与否,并处理好客户情绪。
3、提出可行的解决办法:当证实客户投诉时由于企业的原因造成的,就需要提出切实可行的解决办法。许多企业在处理客户投诉时,一味推诿,或者不愿意承担责任,这都将给企业造成巨大的损失。
4、跟踪服务:当企业切实解决了客户投诉之后,还需要跟踪服务,以明确客户是否满意投诉解决方案。如果还有不满,企业仍需要继续改进。
联想就TM得这个德行,就是广告做的好,都说联想售后服务好,没看见好到哪里去,一年到头用他们服务几次,真正有毛病找他们,就会找理由收费的,鄙视打315电话投诉
联想服务中心朝阳区望京店距您 12.2 KM
营业时间:周一至周日9:00-18:00 疫情期间停业好评度:98%
已服务人数61945
联想服务中心昌平区天通苑店距您 5.1 KM
营业时间:周一至周日9:00-19:00 疫情期间停业好评度:99%
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联想服务中心顺义区裕龙花园店距您 26.8 KM
营业时间:周一至周日9:00-18:00 疫情期间停业好评度:100%
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联想服务中心东城区朝阳门SOHO店距您 19.4 KM
营业时间:周一至周日9:00-18:00 疫情期间停业好评度:98%
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联想服务中心海淀区苏州街店距您 13.2 KM
营业时间:周一至周日9:00-18:00 疫情期间停业好评度:98%
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联想服务中心密云区康复路店距您 53 KM
营业时间:周一至周日9:00-18:00好评度:100%
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联想服务中心通州区北小园店距您 33.4 KM
营业时间:周一至周日9:00-18:00好评度:97%
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联想服务中心朝阳区林萃路店距您 7.8 KM
营业时间:周一至周日9:00:00-18:00:00 疫情期间停业好评度:100%
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联想服务中心房山区苏庄东街店距您 44.7 KM
营业时间:周一至周日9:00-18:00 疫情期间停业好评度:100%
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联想服务中心门头沟区双峪路店距您 27.5 KM
营业时间:周一至周日9:00-18:00好评度:100%
已服务人数10538
联想服务中心西城区达官营店距您 21.8 KM
营业时间:周一至周日9:00-18:00好评度:97%
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联想服务中心海淀区中科大厦店距您 12.5 KM
营业时间:周一至周日9:00-18:00 疫情期间停业好评度:100%
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联想服务中心平谷区叫响金街店距您 64.6 KM
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联想服务中心顺义区首都机场店距您 20 KM
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联想服务中心怀柔区富乐大街店距您 36.5 KM
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联想服务中心丰台区凯德MALL店距您 25.9 KM
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联想服务中心大兴区黄村店距您 39.3 KM
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联想服务中心海淀区知春路店距您 12.5 KM
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联想服务中心海淀区清河万象汇店距您 6.9 KM
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联想服务中心朝阳区国贸店距您 21.1 KM
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联想服务中心大兴区亦庄店距您 36 KM
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联想服务中心朝阳区十里河店距您 26 KM
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联想服务接机正开企业服务中心店距您 36.7 KM
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营业时间:周一至周五9:00-18:00
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联想服务中心石景山区杨庄东街店距您 23.7 KM
营业时间:周一至周日9:00-18:00 疫情期间停业好评度:100%
1.打联想的投诉电话,2.向当地消费者协会投诉.3.向报社或电视台曝光。萊垍頭條
可以打电话给联想公司的客服进行投诉,也可以直接选择报警。还可以将他起诉到法院。
在购买电脑以后,发现所购买的电脑与别的地方对比,价格贵了,心中不爽,想向1235消费者平台进行投诉,首先弄明白,所购买电脑贵的原因,因为各个商场在商品定价的时候,也是不尽相同的,是允许有出入的,只要不违反国家法律法规,都是合理的,除非有相关证据,证明商家违规或违法的行为,才可以进行投诉的。否则,是不受理的。
没有说清楚谁投诉谁。还是受理部门如何处理。如果是联想认为有人侵犯他的合法权利。那就要看是属于哪个方面的侵权。
如果是知识产权问题,可以向专利部门申诉,提供证据和诉求。也可以向知识产权法庭提起诉讼。如是名誉权,经济权益都有不同的法庭受理。不过都需要提供证据和诉求。