做客服的电脑配置 | 客服需要电脑吗

客服需要电脑吗

在一二线城市的话，如果想做移动客服的话，可能需要大专及本科左右的学历，如果是在三四线城市或是小城市的话，高中就可以。

所以移动客服的学历取决于你在什么城市。移动客服的工资也是相对比较高的，而且主要是计算机操作系统进行话务营销。工作内容也比较清闲，是坐在电脑计算机面前操作系统打电话的进行话务营销以及接受客户的问询服务。因此，做移动客服是比较轻松的，也比较悠哉，并且如果你营销业打得好的话工资收入还是非常可观的。所以。移动客服有什么学历要求？这边没有办法给你一个明确的答复。只能根据你所在城市去划分这个招聘要求。大城市需要大专本科左右，小城市只要高中中学左右就可以没有固定的要求。

客服需要会电脑的什么

1、首先你要学会进系统、查单，每个快递公司都有自己的快递系统，因为网上查到的快递物流信息都没有快递系统的准确，很多快递收件人或者发件人会打电话咨询公司话务员快递的物流信息，这个时候你就要根据客户给你的单号在快递系统里面进行查询，获得最新的物流信息。

2、问题件的录入，快递会有很多问题件，例如：客户要求延迟派送、联系不上收件人等等。这些情况你都要经过快递系统录入进去，以保证查询此单号的客户能充分了解快递信息和快递流程中出现的问题。3、如果是加盟站点的话务员的话，有个别单号可能还需要录入收件人地址、到付款金额等收件人及发件人的信息。

客服需要用电脑吗

你要是在别人店铺上班，那肯定是要电脑的，自己店那就随你了，手机电脑都可以，还有就是网上那些所谓的兼职客服招聘都是骗子，客服一般是不会招兼职的，都是必须全职去公司上班的，只有极少数店铺会招兼职，但也不会直接发布在网络上招聘的

拼多多客服需要电脑吗

可以肯定的告诉你，不用交任何费用，以及要你交费用的工作都是诈骗！

成为拼多多客服只需要具备以下条件：1:打字速度要快，拼多多是有三分钟回复要求和90%以上回复率的要求；2:接待客户态度要好并且诚恳，不能跟客户起冲突，不能辱骂，嘲讽或者敷衍客户，任何一项都可能导致客户投诉，店铺服务体验分被扣，情节严重工作丢了不说，店铺甚至封店；3:反映能力要强，学习能力要好。反映能力强，你才能尽快的理解客户的诉求并给予准确优质的回复。学习能力不用说，能力好，公司才会栽培和提拔；4:学历这块，大多高中毕业就可以胜任这份工作了，具体情况要看应聘的公司要求了。

总结下来，成为拼多多客服的门槛其实并不高，但是决定不需要交任何费用，要求你上班交费用的公司统统不要去。

客服需要电脑吗知乎

一般比较多的是，去对方公司上班。

淘宝客服 稍微大点的是3班倒，小点的是2班倒 。有的可以淘宝店没有电脑的，会要求自带电脑，只有很少的可以在家做。比较多的是 晚班的可以在家做，他哪里有软件 第二天会调你消息记录来看

做电脑客服需要什么条件

1、首先，打开支付宝钱包，找到服务窗，点击进去。

2、打开搜索框，搜索“阿里众包”。

3、点击阿里众包后面的添加，这样就添加了阿里众包的服务窗。

4、找到淘宝云客服，点击报名即可。

5、找到客服提交一下信息，然后等待审核，审核通过就可以做淘宝的云客服。这个招聘是不定期的开启，大家要注意招募活动的发布。

淘宝客服需要电脑吗

有的店铺太忙了，运用的是智能机器人

还有一种就是根本没多少人，掌柜的，不愿意蹲在电脑前或手机前等着客户来，所以有人问他，根本不知道

做电话客服需要用电脑吗

做客服不需要多高的学历，高中及以上即可客服是指承担客服工作的专员。即通过电话，邮件等通讯方式对客户提出的疑问与建议做出相应的答复与受理一般来说，客户的任职条件如下所示：

1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;

2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通;

3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致;

4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作;

5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先;

6、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具。

客服需要电脑吗?

一、淘宝客服一定要用电脑，下面我和你们一起分析分析一下吧

二、现在的人物质生活水平提高了很多，买东西就会选择非常方便快捷和服务好的网购平台，所以导致淘宝网店的越来越多，淘宝客服要和客户沟通交流，最好是用电脑登陆，因为电脑上方便和系统更完善

电脑客服需要什么电脑操作

理论上，是没有限制的，只要能联系上网。登录客服软件就行。

但区别也有：

手机，最好只是作为一个临时的，移动客服工作用，就是说有事临时走动一下。进行工作。如果长时用手机，客服工作量小还好，如果量大，根本接不过来。原因是打字太慢。在客服工作过程中，还要经常打开产品查询一些产品的参数等等。所以会很慢，如果一直用手机，速度很慢。

平板和手机差不多。但如果你平板能接上WIFI，保证网速。并且连接外接键盘，保证打字保证，也是可以考虑用。但还有一点，就是平板也是用的安卓系统，所以打开网页时，还是会更慢。

最好是用台式机，显示器大，操作好操作。当然，笔记本电脑也是可以的。

主要看客服工作量。如果大，一定要用电脑，首选台式机，次之笔记本。

客服量大，是指如果10分钟有一个客服咨询，你就得考虑电脑了。甚至是30分钟就有一个客服咨询，你都要考虑用电脑。

客服需要电脑吗现在

顺丰客服肯定要会电脑了，需要打字做表格的。