亚马逊电脑退换货 | 亚马逊电子产品退货

亚马逊电子产品退货

买家在亚马逊平台购买的商品影响了二次销售的的情况下，商家是不给予退货的，必须原包装返回不影响二次销售，这样上架是退货退款给买家的。

亚马逊退货商品

退货通常有三种情况：

1、在美国亚马逊下了订单，转运公司还没收到货，这个时候需要退货；

2、转运公司已经收到美国亚马逊寄来的包裹，尚未发回中国，这个时候需要退货；

3、已经在中国签收美国亚马逊寄来的包裹，需要退货。美国亚马逊退货流程第一种是最为方便的，当亚马逊发货之后，包裹在快递途中。这个时候可以直接联系亚马逊在线客服申请退货，或者取消订单。亚马逊在线客服服务很好，不懂英文也没关系，找谷歌翻译就OK。

第二种应该是最常用的，就是转运公司已经收到货了，尚未发回中国。这个时候可以需要退货。

确定要退货后请及时和转运客服进行联系，帮忙把亚马逊的货物退掉（转运公司可能会收费）。1、首先登陆美国亚马逊网站www.amazon.com/，点击右上角的YourAccount，然后点击ReturnorReplaceItems2、接下来选择第一个“NewReturns”

3、下方显示最近的订单，在右边点击需要退货的订单。

4、接下来这里有2个选项，1是退货，钱退回到支付的信用卡上。

2是更换货物。有的产品不能更换，就只有退货的选项。

5、下面是退回包裹的方式，三种方法：UPSDrop-off：自己送至UPS网点；

UPSPick-up：UPS上门取件，自己原因造成退货，花费$6，从退款扣除；SelfRreturning：自行去邮局寄送，费用自理。

6、接下来就是很重要的一步了，需要在退货的包裹上贴上亚马逊的授权条码。

收到条码之后，建议将该文件保存为PDF文档，然后发给转运公司。在网页上点击右上角的print7、然后文件另存为，选择PDF文档，把该文件传输给转运公司客服。

条码上有一个时间，必须在该时间内将包裹寄回亚马逊。默认是30天，一般都没问题的。

8、最后系统提醒完成。

9、这个时候邮箱也会收到一封美国亚马逊发送的电子邮件，可以在在邮件提供的链接中跟踪退回的包裹信息和退款信息。

10、当亚马逊收到退回的包裹后，会在2个工作日内处理退款信息。提醒一下，美国时间比中国时间晚10多个小时。如果在美国亚马逊退货的时候没有找到条码标签，可以在亚马逊首页点击右下角的help-----countactus----Chat和亚马逊的客服在线沟通，会把条码链接发给。不会英文也没关系，通过谷歌翻译就可以。

大致意思人家也明白的。

对了还有最后一种，就是收到美亚寄来的包裹，但是产品比如坏了。

如果是小件退回美国就太不合算了，毕竟运费太高了。

如果是笔记本或者什么贵重的物品，建议先通过亚马逊首页点击右下角的help-----countactus----Chat和亚马逊的客服在线沟通。

根据一些网友的经验，小问题亚马逊会给你一些优惠，比如送礼品卡。大的问题就协商来解决吧。

亚马逊电子产品退货流程

1、进行市场调查,选择合适的产品:

2、陈列前评价,累计评论数:

3、推进市场营销,准备曝光:

4、必须慎重维护该工作制作的列表:

初期制作列表时，图像、标题、关键词等默认强制索引值在一定程度上被优化后排列，在此不太说明基本的优化操作。在优化和广告方式的情况下，已经有了非常自然的订单信息。

亚马逊退货产品处理

亲，您的诉求已收到，我们加紧处理！

亚马逊电子产品退货要求

有的在签收快递后七天内。

亚马逊电商退货

一、在【我的订单】中选择需要退货的亚马逊海外购订单，点击【需要退换货】按钮。

二、选择退货商品的数量以及退货原因。三、确认退货方式及上门取货地址：系统会根据您选择的退货原因提示您需要支付的退货运费，并计算出预估退款总计。请您核对上门取货地址，确认无误后点击提交按钮，进入申请退货流程。四、打印退货标签：请点击【打印退换货标签】按钮，将打印好的退货标签放入您的退货包裹内，待配送员上门取货时一并交付。五、提交清关信息：所有海外购退货需要退回美国库房。亚马逊授权的承运商易客满 会在您成功提交退货申请的24小时内通过邮件或短信的方式通知您去易客满官网上传清关信息。六、约定上门取货时间：收到准确有效的清关信息后，易客满会委托配送员通过您提供的手机号与您联系，并安排上门取货的时间。届时，请您保持电话畅通。七、准备退货包裹：配送员上门取货前，请您将含有扫描码、商品描述及商品数量的退货标签与退货商品一起放置进包装箱或包装袋内。注意：配送员不提供任何商品包装服务。八、退货运费扣除：配送员上门取货时，你不需要支付任何退货运费。注意：如果因非商品质量原因办理退货，您将需要承担国际退货费用，该将会从您的商品退款中直接扣除。九、等待退款：退货商品从中国退运回亚马逊海外库房的平均时间为15个工作日。

亚马逊电子产品退货政策

有的，但不是所有的商品都可以7天，香港/保税仓商品暂无法支持换货，如需换货，需要申请退货并重新下单购买。

根据商品的分类，官方给出的7天无理由退货的商品有：

1、图书、影音、音乐类

2、手机配件；电脑配件

3、个护健康（医疗器械商品）、宠物商品

4、鞋靴、服饰和箱包类

5、运动、户外及休闲类

6、厨房电器、大家电及平板电视

7、数码影音配件、摄影摄像配件

8、小家电、汽车用品

9、玩具母婴；办公用品

10、家居及家居装修类、厨具

11、乐器商品；钟表、珠宝首饰

11、Kindle系列电子书阅读器，Fire平板电脑

12、摄影摄像类商品（非配件）、数码影音类商品（非配件）

13、软件、游戏； 7日内（商品未拆封）

14、手机及通讯类（非配件）；电脑（非配件）

（一）Z实惠商品

自商品送达的次日起7日内，如商品保持亚马逊出售时原状且配件齐全，可申请办理退货。由于Z实惠商品的特殊性，暂不支持换货服务。

注意： 根据商品类别不同，如商品出现质量问题，请您按照说明书上的联系方式与厂家或供应商的售后部门联系。如需办理退换货，部分商品类型需要按照国家三包规定办理检测报告。

检测报告办理成功后，确认商品属于性能故障，亚马逊将予以退换货。

（二）仅接受以质量问题申请退换货的商品类型

食品、生鲜类；美容化妆类

酒类商品

其他根据商品性质并经您在购买时确认不适用无理由退换货的商品。

（二）退货注意事项

亚马逊中国自营商品、亚马逊中国国内入驻卖家商品（合称“国内零售商品”)、香港/保税仓商品适用本页面规定的退换货政策，但香港/保税仓商品暂无法支持换货，如需换货，请申请退货并重新下单购买。

退换货时限是从商品送达的次日开始计算，如果由于实际送达时间与系统显示时间不符，导致您在退换货规定时限内不能正常办理，请联系客服中心办理。

参考资料：

亚马逊-退货

亚马逊电子产品退货率

亚马逊鞋子退货率达到多少？

亚马逊退率不能超过4%,退货率会影响到Refund Rate,对排名有一定的影响，正常来讲，FBA的产品退货率超过10%，这条listing就会被亚马逊禁售，不过对于账号没有什么影响，不过退货率实在是太高而且还不整改的话，也是有可能被封号的。

亚马逊电子产品退货怎么处理

删除购物退货记录就可以了，很简单的

亚马逊电子产品退货5折bug

服装类的退货率15%正常，大部分都是因为尺寸问题退货的，这也是做服装最不好的地方。”