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电视机指示灯亮不开机—不开机的故障原因：

1、指示灯亮但是不稳定，说明5V 待机电压不正常，用表测的5V 电压只有3V 左右而且及不稳定，那就开始检查IC12 的外围及反馈稳压电路，经检查并没有发现有异常，于是代换IC12，故障依旧没有改变，待机电路一共输出2 组电压一组是5V 一组是30V 的于是断开30V 输出发现5V 恢复正常那说明30V 这路出现了问题，测的D30 已经软击穿了，更换以后液晶电视故障排除。

2、开机后发现指示灯不亮，怀疑问题出在待机电路或前级。测量300V电容的电压也只有300V左右，说明PFC电路没有工作。

测待机电路的供电也到了，可没有5V和PFC的供电输出，那问题应出在待机电路，测待机IC 的电压，也没有异常，代换IC也不好，测R96和Q13也没问题，后来无意测到D23发现已击穿，换之试机液晶电视恢复正常工作。

HKC保修

你好 如果是保修期内尽快交售后处理 如果过保了，就没有维修价值了，换屏幕的钱，可以考虑买新的了 供参考

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建议你可以按照以下方法来判断情况，有助于您解决问题：

1.请先确认下电池是否有电，很可能是电池电量太低导致开不了机，建议用标配的充电器+数据线进行充电20-30分钟后再尝试开机；

2.如充电后还是无法开机，建议多次插拔下电池，再开机试下。如果有多块备用电池建议尝试更换下，再尝试开机下。你也可以使用橡皮擦或者酒精（工业使用）对电池金属触电和接口进行清洁，尝试是否有改善；

3.如果是处于黑屏开不了机：如果你多次插拔电池（电池有电）并更换过电池，还不能开机，如处于黑屏状态，就不排除是电源IC等元器件存在异常，建议您要到当地站点具体检测处理下；

hkc售后服务中心

壁挂孔的规格是100*100mm，至于螺丝孔，建议您咨询下售后。普通显示器能用的M4公制螺丝，螺纹和X3显示器不同，不能完全拧进去，可以试一下英制螺丝和美制螺丝，如果都不行就需要咨询HKC售后了。

hkc售后服务电话

1.先检查VGA视频线是否牢靠地插入到主机接口和显示器接口，再检查显卡与主板I/O插槽之间的接触是否良好，最后检查CPU风扇是否正常运转；

2.如果换显示器电脑正常启动，那么原显示器可能损坏；

3.可取下电脑除CPU、显卡、内存条之外所有组件后开机。如果内存有故障，应有报警声。如果没报警声那么换CPU后开机重新检测。若电脑依然黑屏，则建议更换主板；

4.系统安装软件和更新补丁导致黑屏可尝试卸载更新文件；

5.电脑安装软件后重启正在更新导致黑屏等待更新完毕即可；

6.进安全模式修复电脑，如果不能进安全模式，请重装系统。

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不建议选择HYC ，推荐三星 戴尔 AOC HKC ，HYC的售后不怎么好

HKC售后服务

壁挂孔的规格是100*100mm，至于螺丝孔，建议您咨询下售后。

普通显示器能用的M4公制螺丝，螺纹和X3显示器不同，不能完全拧进去，可以试一下英制螺丝和美制螺丝，如果都不行就需要咨询HKC售后了。

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先把显示器关机，然后按住MENU键，再按开机，MENU键不放，大约7秒可解锁。如果不能的话，可能是设计的方法不一样，你可以打电话问下售后，请他们告诉你解锁方法。