无法安装双硬盘：遭遇独特个性的品牌电脑

　　在笔者的印象之中，像什么IBM、HP、DELL等大品牌的机器，一直都走在科技的前端，它们使用的配件和整体格局都是那么的与众不同，甚至设计的理念也是与别的厂家“格格不入”??通常会使用一些怪招来“彰显”自己的独特个性。笔者的电脑维修经历虽然不长，但一般兼容机和普通硬件类的问题还是足以应付的。可是有一回笔者就遭遇了使用品牌机的艰难与坎坷。


　　那天，一位朋友请笔者帮他把单位电脑中的所有资料备份到另外一个硬盘上，由于移动硬盘的容量不够，所以笔者只好用另外一个大容量的硬盘挂接在电脑中作为从盘做资料对拷。本来，装个双硬盘对笔者来说是轻车熟路的事情，没想到却在这台品牌机上栽了跟头。打开机箱倒是没费什么劲儿，可仔细一看，硬盘线上根本没有第二个IDE接口，只好重新更换一根新的数据线。将硬盘数据线接好之后，开机，以为第二块硬盘可以被BIOS自动检测到，但也许是BIOS版本太低的缘故，在进入操作系统后根本没有新的硬盘盘符出现。笔者只好重新开机，在启动的时候按住“Delete”键，谁知BIOS总也进不去，抬头一看屏幕上出现“F2 Setup”的提示，笔者恍然大悟，原来是按F2键进BIOS，在进入后发现竟然是OptiPlex系列的BIOS，笔者虽然从来没使用过，但心想设置也应该大同小异吧，就凭借着感觉把有关硬盘接口的选项设置了一下，并重新启动。接下来就看到了品牌机的标志性图案，平时这种画面一闪而过，可就在修改过BIOS之后，机器却意外地停在那里不动了，怎么回事？难道是自检出现错误？那也应该有出错的提示吧，而且笔者在设置BIOS的时候还是非常小心的，除了硬盘以外，其他的选项根本就没有改动过，所以笔者判断这样的现象十有八九跟刚才修改硬盘选项有关。此时的笔者并不慌张，心里想着既然设置错了那就再改回来吧，所以就没把它当回事儿，手指头又按了下F2键，谁知根本就没反应，再去按Delete键（明知此按键对本机无用，却还抱着侥幸心理），又试了其他按键，除了发出“嘀嘀”的响声外，别的没有任何反应，关闭电源再次重启，按下F2键，画面依然停在那里不动，反复数次，情况依旧。笔者又在启动之初时，尝试按下各种功能键，显示器中突然跳出这样的提示：“Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact manufacturer Technical Support”提示大意为：警告！先前引导本系统的尝试已在检验点 [nnnn] 处失败。要解决此问题，请记下此检验点，然后与技术支持联络，因为同样的错误，计算机已连续三次引导例行程序失败，请与制造商联络，并向支持技术人员报告此检验点代码（nnnn）。 这下笔者可有点儿不知所措了，如果说BIOS设置有误，至少也应该给我一个进入BIOS修正的机会呀。如今只有这副“冷冰冰”的面孔对着我，真是拿它一点儿办法也没有。情急之中，突然有一种“不详”的预感，会不会是这种品牌机不允许我们自行更改设置，一旦检测到系统配置与出厂时有所差异，就会自动封锁硬件和软件系统呢？想到这里，笔者不禁出了一阵冷汗。要知道，朋友单位的电脑管理制度是非常严格的，没有经过领导允许是不准随意更改电脑设置的，起初我也是艺高人胆大，以为能速战速决，没想到忙没帮成，却添了一大堆麻烦。正当笔者冥思苦想到底是何种原因造成上述故障时，不经意间看到屏幕跳动了一下，更换了一个新的“面孔”，接着显示器出现提示信息：系统检测IDE第二个端口时失败，是否继续系统引导？笔者这才有点明白过来，顿时破涕为笑，它怎么磨蹭了这么长时间才出现提示信息，笔者立即按下“F2键”，顺利进入BIOS，调整好BIOS的硬盘选项，再次重新启动，这才顺利进入了操作系统，也找到了第二块硬盘。笔者熟练地备份好数据并关机，卸下第二块硬盘，再次开机（为证实笔者的疑虑，这次故意没有将BIOS设置更改回来，目的是看看会不会有同样的情况出现）。果不其然，问题再次出现，这回可不用担心了，因为笔者已经知道了其中的奥秘，之后笔者坐等系统报错后进入BIOS，取消从盘的设置，关机重启，一切又回到了原来的正常状态。

　　老汉提示

　　上述问题主要原因是BIOS版本太低，导致在检测IDE设备出错的时候，系统要花费大约30～40秒钟的时间才会给出报告结果，而在这段时间内屏幕上一直显示的启动画面，这时按下任何键都不会有反应。而上文作者又过于心急，在等待了十几秒钟后见没有动静，就以为出现了什么问题，在还未出现结果之前就按下了重启按钮，在每一次问题还未见“曙光”之前就已经“认输”了。老汉在此告诫大家：在排除电脑故障的时候，遇到的问题并不一定都是与技术有关的，也不一定是依靠技术所能解决的，这时我们的分析和判断能力就显得尤为关键，只要平时多积累经验（毕竟艺不压身嘛），遇事冷静思考并仔细观察，故障一样会轻松解决。