手机淘宝客服快捷键 | 淘宝客服聊天快捷键

1. 淘宝客服聊天快捷键

1、登录淘宝账号，进入【卖家中心】→【店铺管理】→【子账号管理】，淘宝卖家等级达到3个心以上才可以设置子账号。

2、进入子账号管理页面后，点击【新建员工】

3、带*号的全部写上，子账号的账号名是淘宝主账号加上另起的名子，如：淘宝账号名是电动门，子账号的名是小美，子账号的登录名就是【电动门:小美】（帽号是英文状态下的）

4、添写完以后，点击【确认新建】

5、客服子账号新建成功，然后到淘宝店铺主页面，装修店铺里，在客服中心模块中设置子账号。

2. 淘宝客服聊天快捷键是什么

这个好像没有吧！最多按上下 切换聊天窗口 人多一点的时候都把没聊天的关闭掉

3. 淘宝客服快捷回复键

你好，请问有什么帮助吗？

好的呢。

在在在。

如果喜欢的话请尽快下单。

4. 淘宝客服的快捷键

建议进行以下操作：

1.检查手机网络连接是否稳定，建议更换无线网络尝试。

2.更新软件版本尝试。

3.点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-已下载-选择出现问题的应用-清除数据4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置重新安装尝试5.更新下手机系统版本。

5. 淘宝客服键盘快捷键应用

QQ的截图大家都很熟悉，但是怎么使用阿里旺旺截图呢？还是有很多人不知道，今天我就来给大家讲解怎么使用阿里旺旺截图给客服。

一、阿里旺旺上面可以直接粘贴QQ截图，QQ截图的快捷键默认为Ctrl+Alt+A键，如果点击没反应可以按照下述方法设置截图快捷键；

登录QQ，在QQ面板底部点击【打开系统设置】，打开系统 设置对话框；在设置热键对话框里，点击【捕捉屏幕】后的快捷键，设置截图的快捷键，设置玩抽直接点击关闭就就可以了，系统会自动保存。

设置截图快捷后，使用快捷键截下需要的图片，然后打开和客服的聊天窗口直接点击鼠标右键，在弹出的菜单中选择【粘贴】就可以把图片粘贴到聊天窗口了。

二、点击和淘宝客服沟通的聊天窗口上方的【屏幕截图】按钮（类似剪刀的标准）就可以截图了（截图的方法和QQ截图的方法一样的）；

点击【屏幕截图】旁边的“倒三角”在弹出的选项中点击【自定义快捷键】，打开【自定义快捷】对话框。

在【自定义快捷键】对话框，【屏幕截图】后面就可以设置截图的快捷键了（设置的时候尽量避免和别的快捷冲突）。

6. 淘宝客服聊天方式

我来跟您解释一下吧。您想跟卖家聊天是不用加好友的，陌生人也可以对话的。您说不了话主要是因为卖家他是【手机在线】，他是绑定了手机，并不是用手机客户端在线。如果您也绑定了手机，您也就只能是将您的话用短信的方式发到卖家手机上。如果您没绑定就不能说话。等卖家用电脑上了。您就可以跟卖家说话勒。不清楚追问， 谢谢。

7. 淘宝客服快速回复快捷键

1.邮件篇幅尽量简洁，分析客户的问题点跟需求，提供一个超出客户期望的解决方案（比如免费重发一个同类型的性价比更高的产品）

2.站在客户角度去思考，如何方便客户，不给客户添麻烦，比如让客户确认最少的信息，就能得到一个对客户有利的解决方案。

3.对产品非常熟悉，根据每个差评去逐一分析客户的问题点，有针对性的给客户解决问题（比如客户买错了，不会使用，还是质量问题）然后以最快速度给客户提供让客户满意的解决方案。

4.最后一定要跟进客户问题是否得到解决，如果客户表示满意，请求客户是否方便分享下新的体验，附上速易特快速改评链接，方便客户修改。

（雷区：亚马逊政策禁止请求客户移除或者删除评论，所以邮件内容不要出现这些字眼，也不要直接用补偿退款的方式去解决差评，要始终围绕产品跟服务进行才最安全。）

5.发送时间，可以使用速易特催评软件定时发送，一般回复率较高的时间是客户当地时间（早上7到9点，晚上7到9点）

8. 淘宝客服聊天快捷键怎么设置

　　淘宝卖家聊天工具快捷回复语设置的语言具体如下：

售前用语：开头语 （一般是 您好，在的呢，请问有什么可以帮到您的呢 这类似的）；

具体产品的答疑（看你具体做什么类目，卖什么产品了，顾客大概会问一下关于产品的哪些问题来 设置快捷键，比如说尺寸啊、防水啊类似比较担心的问题）；

关于服务的快捷键（一般顾客会问发什么快递啊、多久可以到，什么时候发货，你可以根据顾客会问的问题 设置一些相关的快捷用语）；

结束语，也叫作告别语（温馨提示：收到宝贝后请检查产品是否完好且确认是否满意我们产品，如果满意请给予5分好评哦！如果不满意，我们的服务承诺是7天无理由退货（来回运费都不用您承担），有任何疑问请咨询在线客服，如果对客服不满意，请联系售后服务投拆）等。

9. 淘宝客服常用快捷键切换

（1）登录卖家工作台。

（2）点击店铺管理。

（3）点击子账号管理。

（4）进入子账号管理页面。

（5）点击客服分流。

（6）点击分组设置。

（7）点击需要设置分流分组后方齿形标识。

（8）点击管理客服。

（9）点击增加客服。

（10）勾选增加的客服。

（11）点击确定。

（12）淘宝客服1客服2账号就设置好了！

10. 淘宝客服怎样设置快捷键方便

淘宝阿里旺旺截图发给客服方法：

1、点击和淘宝客服沟通的聊天窗口上方的【屏幕截图】按钮（类似剪刀的标准）就可以截图了；

2、点击【屏幕截图】旁边的“倒三角”在弹出的选项中点击【自定义快捷键】，打开【自定义快捷】对话框；

3、在【自定义快捷键】对话框，【屏幕截图】后面就可以设置截图的快捷键了（设置的时候尽量避免和别的快捷冲突）。