神州电脑售后服务 | 神州电脑售后服务电话号码

神州电脑售后服务电话号码

一般售后网点的营业时间都是8.30-下午5.30 或者9.00-下午6.00 周末上班

神州电脑售后服务电话号码是多少

广州和江苏昆山

神州电脑售后服务电话号码查询

如果是在京东购买，可以通过京东来进行售后维修，如果是在pdd淘宝等其他渠道可以拨打神州售后电话，进行返厂维修。

神舟旗下只有一体电脑和台式机（不含显示器）实行硬件故障上门服务的服务方式，而且只有距离服务站15公里范围内的用户才免上门服务费。神舟笔记本电脑，平板电脑、预装/随机软件及周边产品则均实行客户送修的服务方式。

如果用户居住地附近没有神舟授权的售后服务中心，需要用户寄送维修，此时无论笔记本是否在保修期内，寄往官方（或附近服务中心）的运费需要用户自行承担。需要注意的是，（在保修期内）如果是寄往官方，维修后返回的运费是由官方承担，但如果是寄送到附近城市的服务中心，则可能会视距离和服务中心的具体情况计算返程运费。

神州售后客服电话

在高安北街瑞州东路瑞都华府3-15号。是神舟电脑地标店。现在神舟电脑地标店都同时是售后服务站的，北街的这家地标店是专卖店和售后服务站一体的。这样到这里买电脑同时也有售后保障很放心的。

神舟电脑维修

寄修笔记本要写的内容都大致差不多的。一般都是故障描述，使用过程，联络信息，回寄地址等。

我一般都是要求粉丝寄修笔记本的时候把故障描述使用过程写清楚，这两点非常利于我们维修时对故障点进行判断。

举例：故障描述

三哥，你好！我的笔记本坏了，开机屏幕没有显示，电源指示灯亮，听到笔记里面风扇也在转，但是一直黑屏，试了好多次都是同样的问题。

举例：使用过程

笔记本是我在看电影的时候，旁边的水杯被小孩子打翻了，有一些水洒到了键盘上，当时就立马用毛巾擦掉，一会电脑就黑掉了。

像这种简单的描述维修人员就可以判断，笔记本是进水导致的，可能是主板短路、电子元件腐蚀造成笔记本不开机，在维修时就可以对进水部位进行重点的观察审视。

我的头条主页上传了很多的维修视频，有兴趣的可以关注一下，可能有些笔记本的故障和你的正巧一样。

最后再说一下寄到售后服务中心维修和寄给维修师傅两者的区别。

首先最重的就是发票问题，售后一些都是要求机主带上发票根据发票的购买日期判断是否在保修期内，很多时候发票不会保存的那么久，所以有时候寄给师傅修反而更效率一些。

第二是维修方法，一般情况下售后是不进行芯片维修的，主要是以替换为主，比如你屏幕上的逻辑板坏了，就直接给你换个屏幕，主板坏了直接换主板，非售后维修的话主要是以芯片维修为主，主板问题的话就会找到主板上具体的哪个电子元件有问题，比如一些保险、电阻、电容、南桥、北桥之类的，而不是对整个的主板进行更换。

第三是维修费用，如果不在保修期内售后的维修价格一般要比非售后的的贵个几百块钱左右，售后需要七八百才能修好的笔记本，在外面一般也就三百左右。

所以言归正传，寄修主要是写好故障描述，故障发生的过程，以及个人信息等，来方便维修时的故障断判，过程沟通，这样才能高效保质的给客户修好笔记本。

神州电脑服务与支持

1.网络线路没接好，请您重新检查一下无线路由是否正确连接，接口是否有松动　　

2.路由出现假死现象，建议您重启一下路由　　

3.无线网络驱动没有正确安装，请您按计算机-右键-属性-设备管理器-网络适配器检查您无线驱动是否出现三角黄色感叹号，若出现，则需要重新更新驱动，您可以从官方附送的驱动光盘或者第三方驱动软件，如驱动人生，驱动精灵等进行安装，安装好以后，无线网络即可正常使用　　以上建议若未能解决您的问题，建议您到寻求更专业的神舟电脑服务与支持　　希望建议能给您带来帮助，感谢您对神舟电脑的支持！祝您生活愉快

神州电脑售后维修

京东买的神舟有两个东西可以进行售后，第一个是发票，买电脑京东都会开发票的，发票上面有购机日期。

第二个是订单号。就是下单的详细清单。上面会有机器型号。配置等等。如果这些都没有。就直接拿机器，机器的后面有生产日期。可以根据日期进行保修

神州笔记本维修电话

神州燃气灶维修服务电话/24小时故障报修中心

24小时服务受理中心服务：

〔1〕400-8377-112〔2〕400-8377-112服务区域：域市区及周边。

维修电话24小时服务受理中心:400-8377-112

上门维修服务流程如下:

第一步 拨打热线；

第二步 登记预约；

第三步 准时上门；

第四步 检查故障；

第五步 确定费用；

第六步 排除故障；

第七步 填写凭单；

第八步 提供保修；

神州官方售后

后服务一般般.网上对神州的笔记本褒贬不一，我认为如此低价强求好质量是不现实的，我觉得他还可以的。最起码不会向人门说的那么差，用起来是一样的。只不过品派不响罢了。穷人还是可以考虑的。

前几天在网上看到国外买的笔记本比中国的要便宜很多。到了中国笔记本这个行业是很暴力的，其实神州的笔记本也不便宜的，跟其他的比较说来便宜而已。

买电脑就看你够不够用,适合你的才是最好的,神舟电脑性价比倒是挺高的,适合学生购买使用.

神州电脑保修查询

1、保修36个月的硬件包括：CPU、内存。

2、保修24个月的硬件包括：主板、显卡、LCD屏、硬盘、电源适配器、键盘、鼠标模块。

3、保修12个月的硬件包括：LCD之附件、光驱、DVD、CDR/W、软驱、Modem卡、网卡、摄像头等其余功能模块和部件。

4、电池保修3个月。

5、随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月。