局域网故障维护的一个实例，不能正常使用

管理单元局域网采用星型拓扑千兆以太网技术。网络骨干使用1000mbps速率来传输，同时，它提供10／100Mbps带宽，网络管理中心的Bay网络accelar 1200波段路线主开关和baystack 450t百兆交换机每层配置，楼层间的450t开关由背板堆叠形成的，它是管理1200、采用utp-5双绞线到所有的房间。为了便于管理和故障排除、局域网划分VLAN（虚拟子网）根据业务部门，各自有独立的网络段。
故障现象
当计算机在因特网上时，因特网就不能正常使用。
分析与检修
根据故障现象，对以下几种情况进行了分析。
首先检查电脑的网卡安装是否正确，是否有硬件故障和网络配置是否正确。
1）一般来说，返回地址（127.0.0.1）平一般是用来确定网络卡的硬件安装正确的TCP / IP协议。如果你能平，这表明在这一部分没有问题。如果超时发生时，就要检查计算机是否的网卡与其他设备的中断的机器。在系统属性的设备管理器，看是否在网络适配器的设备前的黄色；！或红X号，例如，硬件的驱动程序没有安装成功，安装后删除。
2）保证了TCP / IP协议和绑定到网卡已安装的安装是正确的。如果是重新安装或平不能送回地址，试着换一个正常的网络卡。
3）由于局域网中VLAN区域的划分，不同VLAN中的计算机具有不同的IP地址、子网掩码和网关，因此必须保证计算机网络属性中设置的IP地址与所连接的VLAN相匹配，否则会发生网络故障。
4）Web服务也在局域网内提供，和域名服务系统是用来确定计算机的DNS配置的正确性。在实际的工作中，我一直有一个IP地址，可以ping通服务器，但无法浏览网页的问题是DNS的设置一个错误的结果。在这一点上，只要域名是平，你可以知道是否有错误。
在保证计算机硬件和网络配置是正确的，那么我们将在双绞线的计算机和交换机之间一看，无论是在交换机的RJ-45端口或交换机的配置有问题。
VLAN的网关，在平的电脑的位置，是在一个分段的方式进行检查。最简单的方法是检查双绞线，用电缆测试仪检查是否双绞线断了。在实际测试过程中，笔者发现，失败的原因是这样的的问题引起的，由于两线每个房间的布局，但只有一个端口的使用，当用户不在网络本身，跳线插入到另一个面板端口试过了，没有回来。在试验结束时，半天还导致跳线没插进入港口的原因。因此，对于一个大的用户的局域网，它是必不可少的，表的接线图和用户的网络端口控制。

检查开关的端口是否损坏。
每个交换机的每个端口都有状态指示灯，指示不同的交换机端口是不同的，随着450t，绿色100m连接，橙色说；；10m连接，闪烁说；；说网络管理软件禁用的端口，不明亮的据说没有连接（包括这个端口是不能用的，双绞线的连接断开，计算机没有连接到启动，端口连接卡损坏或损坏）。在这种情况下，如果端口指示灯仍不亮，它只能被评为港口的破坏。在这一点上，跳线可与通常使用的端口来排除其他的原因，以确定它是否是一个港口的问题。
配置开关
只有少数网络管理有权修改交换机的配置，所以其他的网络管理人员可以排除。如果你不放心，你可以检查开关的参数配置表。当然，开关的参数配置表也为网络管理员的必备资料之一，它会不断地修改为网络用户的变化。
网络障碍的经验
1）双绞线的生产：千兆以太网中的主要连接电缆是双绞线。在网络中，一半以上的故障都是由双绞线、断线或线路不良引起的。
2）网络属性配置：TCP / IP协议的也可以导致网络无法正常连接配置错误。主要检查的是计算机的IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器设置是否正确，必须配合使用网络这一段。IP地址可以不出现，而网关是一个虚拟的网络，特别是局域网的VLAN。
3）网络文档数据：包括网络设计、网络布线图、线框控制表、用户Internet端口表、交换机端口配置表等，保持这些信息可以减少不必要的麻烦和混乱。当提到这些数据时，其他人也可以排除一些故障并增加互联网用户。
4）机房的电气环境：在过去，机房的地线是统一的建筑，地板线事实上，连接方法也有其局限性。目前，在机房地线的连接方式主要采用环的方法；；连接在机房所有设备的地线闭环，然后将它们连接到建筑物的接地线，使机器在等势面。
5）备用电源正常：当网络发生故障时，最容易忽视的电源是电源故障。你总是认为如果你不关上电源，电源就可以了。事实上，这个想法是非常错误的，如果故障是无法解释的，最好检查电源是否正常。