如果您在WindowsXP中拨号到远程访问
服务(RAS)
服务器,当
调制解调器开始初始化时,您可能会收到以下
错误信息:
错误692:调制解调器(或其他
连接)出现
硬件故障。
如果满足下列
条件之一,就会出现这个问题:
1。调制解调器
关闭或
工作不正常。
2。如果您使用的是外部调制解调器,串行电缆可能无法
正确连接。
三.如果使用外部调制解调器,串行电缆可能不可靠或连接已断开。
4。RAS服务器或客户端上的串行端口或多端口适配器不能正常工作。
5。调制解调器的握手
选项没有正确
配置。
6。调制解调器不受
支持,或者选择的
模拟可能不正确。
7。调制解调器的INF
文件被
损坏,调制解调器驱动器损坏。
要
解决这个问题,请使用相应的
方法:
1。重置调制解调器。请看一个关于如何重置调制解调器信息的
文档。
2。如果您正在使用外部调制解调器,请确保使用正确的串行电缆。有关正确的电缆连接要求的更多信息,请参阅拨号
网络以帮助在电缆中;电缆连接需要一个区段。
三.如果您使用的是外部调制解调器,请确保串行电缆可靠地连接。
4,如果您使用针适配器将外部调制解调器连接到串行端口,请确保针适配器连接正确,以便调制解调器能够通信。例如,
鼠标的9到25针适配器不适用于RAS串行
安装。
5。测试串口或多端口适配器。如有必要,请更换适配器。
6,确保调制解调器的握手选项配置正确。请参阅信息文档,了解调制解调器可以使用的不同握手选项。
7。请与调制解调器制造商联系,看看是否有任何安装和初始化信息可供您的调制解调器使用。此外,请查看最新的Windows硬件
兼容性列表(HCl),以确保您的调制解调器被支持。
8、使用设备
管理器
删除调制解调器。此
操作可以在
安全模式或正常模式
执行。在正常模式
重启计算机,Windows XP将重新
检查调制解调器和安装正确的
驱动程序。