定时异常中断的分析与排除

定时异常中断的分析与排除
硬件配置:一个单位的服务器采用IBM 5100y专用服务器,与客户端配置联想电脑2000台20。
软件配置:网络系统安装了Windows NT4.0系统,用户系统安装Windows 2000操作系统。
故障现象:当远程终端用户收到大邮件时,多用户组往往出现未完成,自动连接到网络中断和连接现象,其主要原因是:非法活动、服务器错误或长期处于非活动状态。
分析、排除:根据故障现象,通过调制解调器拨号,不难发现网络的工作流程是:具有交换路由器;具有服务器;具有网络;将邮件分发到所有的具有服务器的用户的邮箱;通过交换服务器的电子邮件管理RARR;远程用户登录具有电话的微软Outlook Express接收系统。
根据故障现象,采取以下措施解决问题:
检查路由器是否正常。路由器制造商对路由器配置进行了仔细分析和调试,并排除了路由器与远程用户连接的时间限制。
检查邮件系统是正常的。邮件系统的工作原理进行了深入的分析,发现服务器用于与交换管理下的远程用户交换数据的详细分析表明,微软(交换)拥有POP3(邮件)设置(POP3邮箱设置),,空闲时间out和(空闲时间断开)选项默认值是15分钟)。
综上所述,可以初步确定故障是由于POP3邮件交换服务器(邮件)在数据交换设置自由时间,当系统繁忙的工作状态或其他原因引起的交换服务器和远程终端用户在一定时间内的数据交换,系统将被迫中断远程用户连接到网络,使远程用户无法登录。
解决方法:根据故障现象,首先删除服务器exchang重新安装选项(注:服务器交换邮箱功能设置只能修改一次);然后进入交换超级用户管理(微软管理员),打开POP3邮箱设置(POP3邮件 / /设置)。最后,删除默认的选项,选择没有空闲时间out(自由时间限制)选项,选择保存;;。在重新启动服务器后登录,故障排除。
pp6440型CFP卡接收大数据包异常开关;故障分析与排除
最近,在一个政府型pp6440 CFP板的维护作者,发现CFP委员会2局域网接口,它的工作过程是:一个网络接口(IP地址是10.163.196.220,这部分被称为196段,下同)的tpmdash链接;轮毂连接与网页浏览服务器(如Web服务器的10.163.196.240,IP地址的网络被称为196段,下同)、台湾戴尔电脑的数量,对信息的采集、编辑的目的,审查,上传文件特殊;另一个LAN接口(IP地址是10.163.197.220,这部分被称为197段,下同)与电子邮件服务器和x400mta服务器通过TP-Link集线器(IP地址是10.163.197.248),发送和接收传真电报供内部使用。两服务器单独设置,和两套网络线和集线器连接的多业务平台pp6440 CFP董事会的两个LAN接口。
故障现象:正常开机,Web服务器(IP地址是10.163.196.240,这部分被称为196段,下同)在网页不能正常打开,但是服务器可以使用浏览器,打开挂在局域网的Web服务器和其他相关的网站;连接计算机的197段无法打开196段但网页浏览,在197段和196段在打开网页浏览使用任何计算机可以自由。
根据以上故障现象,首先包ping测试,两段没有分组交换现象;然后,增加数据包到1024位,196段中分组交换;现象,而197段是替代现象。改变两个网段的连接设备,故障依旧,因此可以排除网线和集线器的故障原因。
将196个网段的服务器改为197个网段。网页可以正常浏览。然而,当197个网络段的服务器被转移到196个网段时,也会发生类似的故障。数据包测试数据也是如此。因此,可以确保服务器没有异常故障。
分析与检修:根据上述故障现象,并根据数据包的测试结果,可以初步确定故障来自连接的CFP卡196个网段的局域网接口,故障原因有以下两种情况:196端口参数设置错误,该端口允许小数据包的自由,只允许大的数据包,不允许发送;硬件单元的故障数据CFP卡和连接端口和端口之间的电缆,电缆和TP-Link集线器TP-Link、轮毂、Web服务器和端口的PC机引起的接触焊或损坏
随着网络管理联系后,通过设置参数196网络接入网络,网络参数配置没有任何问题,得出的196端口硬件故障CFP击穿的原因。关机,切断电源,取出CFP卡,取代旧的硬盘与旧的参数对新CFP CFP卡卡,再安装,故障排除后通电。
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