故障现象:(节省时间,直接看下面摘要)
客户的
电脑杀毒后,隔离的
文件全部
删除,导致QQ
空间打不开,QQ
游戏不能玩,也是修复与
保护等
工具没用,只有重装
系统,把U盘系统(USB),插入机箱前置USB接口,等了一会,系统没有
提示发现新
硬件,另一个是前置USB端口,或没有。后来,U盘插入到机箱后面的USB接口,或不。
这个U盘一定没有问题,因为它被用作一个系统,怀疑电脑的USB接口都坏了,或者
主板上USB接口的
芯片坏了。
故障分析:
因为
用户匆忙使用
计算机,忽略了USB接口,在计算机上
检查CD驱动器,并从包中取出一个系统
磁盘,尽管系统版本的磁盘较低,但它比系统更好。
将系统光盘放入光驱,
输入BIOS,
设置为光驱,
启动系统的
安装,安装过程非常顺利。
安装系统,你需要安装一个软件互联网上的客户端计算机;
宽带,我的世界;该软件不仅可以在U盘,U盘插了一遍,再试一次,这一次,或轻松地插入一个USB接口,该系统发现新硬件,良好的驾驶打开,然后安装自动;我的电脑可以看到,移动互联网软件,将驱动f顺利安装。
USB接口刚刚不能使用,
重装系统后,可以使用,试试USB接口的背面,也可以使用,似乎客户端计算机的USB接口正常,
系统文件损坏,导致计算机无法
识别U盘。
还有一点电脑
维护经验。
总结:
从上面的故障例子中,我们知道计算机USB接口都已失效,通常有两种
情况:
1,系统相关文件被损坏,导致移动设备被插入USB接口(如U盘、移动
硬盘)无法被计算机识别。
这种情况下,只要系统重装上阵。
2,主板上USB接口的部分损坏,需要专业人员修理。