麦克风的麦克风听不到QQ的声音。

故障现象：

客户的电脑摄像头有一个不能用的麦克风，聊天时QQ听不到声音。
故障分析：

首先，检查声音设置，点击开始>控制面板>声音和音频设备，用于声卡的当前使用的记录装置（Realtek HD音频输入），没有问题，量低于按钮，打开音频控制面板，麦克风音量灰色（图1），即计算机检测不到麦克风。
计算机没有探测到麦克风的可能性有两种。

1，麦克风损坏；

2，麦克风接口损坏。
因为顾客的方便，主机的前面的麦克风是用来方便起见。人们怀疑，有什么不对的接口。关闭计算机，将相机背面的USB接口，插入麦克风连接器背面的麦克风接口。此接口通常是粉红色的（如图二所示），再重新启动机器，用录音机测试系统，发现正常录音，麦克风起作用。打开QQ，用麦克风聊天，对方能听到声音，故障解决。
图1
图2