在发送
打印任务后,激光打印机不
执行打印任务。
计算机屏幕提示文件未打印,
本地文件较低。遇到这个问题我们该怎么办接下来,小编将向您
介绍关于激光打印机提示文件打印失败,和当地的低级别的文件的
解决方案。欢迎大家
参考学习。
故障现象
在发送打印任务后,激光打印机不执行打印任务。计算机屏幕提示
文档未打印和本地较低文档,如图1所示
错误提示:
图1:错误提示
适用的模型
HP LaserJet 1018,HP LaserJet 1020,HP LaserJet 1022,HP LaserJet P1505,HP,HP,E,E,E,等。
失败的
原因 打印机
驱动程序设置不
正确。
打印机端口没有正确选择。
打印队列被阻塞。
驱动程序
安装不正确。
解决方案
步骤1:设置
默认打印机
以下
操作是根据不同的操作
系统来完成的:
在Windows 2000 Pro
操作系统,依次点击开始;;RARR;设置RARR;打印机;在打印机;;在窗口中,找到打印机的
图标。
在Windows XP和Server 2003操作系统中,依次单击开始;;RARR;打印机和传真,打印机和传真;在窗口中,找到打印机的图标。
在Windows Vista操作系统中,依次单击开始;;RARR;
控制面板;在控制面板;;窗口,点击打印机
选项。
注:以HP LaserJet P1008激光打印机在Windows XP操作系统的操作
方法为例,其他
类型的打印机和操作系统的
操作方法,可以作为参考。
在打印机和传真,
右键单击HP LaserJet p1008图标,选择设置为默认打印机;菜单项,设置打印机为默认打印机。图2设置为默认的打印机。
图2:设置为默认打印机
注意:选择设置默认打印机后,打印机图标会出现复选标记。
步骤二:
检查端口设置
在打印机和传真;;在窗口中,右键单击HP LaserJet p1008图标,选择
属性菜单项;。
在HP LaserJet P1008属性窗口,单击港口;选择卡,选择usb,端口,然后单击确定;;按钮,如图4所示的USB端口:
图4:USB端口
步骤三:
检测USB设备
由于激光打印机稳定的电压环境,保证了正常
工作。PC的USB端口会导致电源不足。建议您
连接计算机
主板的USB端口。
随机连接的USB连接线是1.5米。长的USB连接线会引起通信问题,这样打印机就不能接收打印任务。建议USB连接线的长度不应超过3米。
步骤四:清除打印任务
在再次发送打印任务之前,您需要清除原始打印任务才能正常打印。
在清除打印任务之后,建议重新
启动计算机。
您可以参考下面的文章来清除打印任务:
惠普打印机-清除未完成的打印作业
步骤五:
卸载/安装驱动程序
如果没有正确安装驱动程序,打印机就不能正常打印。
在重新安装驱动程序,你需要完全卸载以前安装的驱动程序。