如何做好服务(如何更好的提升服务质量)

“德莫高于博爱人，而政莫高于博利人”。把群众的需要作为工作的第一信号，把群众的期盼作为努力方向，“不求书传立碑，但求群众满意”，付出汗水，收获群众的理解支持和良好口碑。

在历练队伍上下功夫。从打造真学、善思、实干的领导战斗核心着手，在班子成员中开展了创建学习型机关活动，不断拓展班子成员的知识层面和思维能力。在班子成员中实施“一线工作法”，即民情在一线掌握、矛盾在一线消化、工作在一线开展，问题在一线解决，率先垂范、亲力亲为，提高整体执行力。以领导班子的一言一行，一举一动，影响其他干部职工，发挥表率作用。

在完善硬件上出实招。切实加大对社区硬件设施的投入，不断升级为民服务场所及设施，进一步增强了社区的服务功能，提升了社区的吸引力。

在服务载体上有创新。充分发挥五老人士、大中专院校学生、辖区文艺骨干等作用，通过组建不同类型的专业服务队伍，把爱心送给群众、把欢乐送给群众。通过不同形式的志愿服务活动，强化各项服务质量，形成以街道力量服务为主，社会各界广泛参与的良好格局。