当
驱动程序被
安装时,当USB
连接线连接到
计算机时,未知设备(未知设备)
提示的
原因是什么如何
解决事实上,未知的设备驱动程序是一个未
识别的驱动器,而不是驱动程序的名称,如果发生这种
情况,您可以
参考本文中描述的解决方案。
很多朋友都在寻找未知的设备驱动程序
下载地址。实际上,未知设备驱动程序是无法识别的驱动程序,而不是驱动名称。如果发生这种情况,您可以参考以下
方法。
故障现象
当驱动器安装时,USB连接线连接到计算机和未知设备(未知设备)提示信息。
失败的原因
计算机
主板无法
正确识别USB 2
模式。
USB连接线有问题。
解决方法 步骤1:禁用USB 2
控制器
以下
操作是根据不同的操作
系统来完成的:
在Windows 2000 Pro
操作系统,依次点击开始;;RARR;控制
面板的系统;具有;;
在Windows XP和Server 2003操作系统中,依次单击开始;;RARR;控制面板;具有
性能和
维护;;;rarr;rarr;系统;
在Windows Vista操作系统中,依次单击开始;();具有;控制面板;具有性能和维护;;;rarr;rarr;系统;;;;;设备
管理;设备管理器如图1所示:
图1:设备管理器
在Windows 7操作系统中,依次单击开始;();具有;控制面板;RARR;系统安全RARR;设备管理器;如图2所示的设备经理:
图2:设备管理器
注:本文以WindowsXP操作系统的
操作方法为例,
介绍了其他操作系统的操作方法。
在系统
属性窗口中,从
硬件选项卡中插入设备管理器按钮。如图3所示系统属性:
图3:系统属性
在设备管理器窗口;;扩大通用串行总线控制器;主项,单击USB2 enhanced子项,如图4所示的USB 2子项:
图4:USB 2子项
注:本文以英特尔(R)82801主板
芯片组为例,以其他厂商芯片组的操作方法作为参考。
在设备管理器;;在窗口中,依次单击操作;具有禁用;;;;如图5所示,USB 2控制器的中断。
注意:如果您使用USB接口的
键盘和
鼠标,首先需要更改ps/2接口的键盘和鼠标,以免停止使用USB 2控制器,因此不能正常使用这些设备。
图5:禁用USB 2控制器
在英特尔(R)82801eb USB2增强主机控制器- 24dd在窗口中,单击是;;按钮,如图6所示,它表明,USB 2控制器的中断。
图6:
确认USB 2控制器的停止
在完成USB 2控制器的操作之后,您应该能够正确地识别
打印机。
步骤二:
检测USB连接线
建议使用高压USB连接线或与屏蔽环长度不超过1.5米的USB连接。
步骤三:
检查计算机主板
建议更新计算机主板的USB 2控制器驱动程序,或者尝试使用其他芯片组计算机来安装打印机驱动程序。
步骤四:尝试添加打印机
当驱动程序
安装失败或未安装时,您可以通过添加打印机来安装驱动程序。