故障现象:
朋友
电脑出问题了,进入
系统只玩了一会儿,不到5分钟,电脑突然黑屏,自动
重启,重复这样。
故障分析:
电脑总是
自动重启,大部分
都是电力供应不足。所以,换一个电源,故障依旧,看来这一次是不是电源的问题。仔细
检查主板电容,无气泡,和CPU散热器和南桥
芯片散热器不热,如此看来,主板问题不大。
排除
硬件原因,这是一个
系统问题是
值得怀疑的。
所以,重启电脑,进入
安全模式,看看你能玩很长时间。进入后,
卸载金山毒霸,因为电脑还配备了电脑管家,同时
运行两个安全软件,会
影响电脑的运行
速度。也
启动计算机管理,进行快速扫描和杀毒,并明确了3个危险的
文件。之后,另一个
程序进行检查,并用了10多分钟。计算机没有重启。这似乎是一个系统问题。
再次,重启电脑,这一次进入正常模式,测试看看是否重启。在
等待期间,很多不常用的软件被
删除。10分钟后,电脑没有重启,似乎很稳定。
为了彻底测试,准备继续测试半个小时,在电脑期间杀死
病毒。
大约45分钟后,计算机扫描
硬盘,检查了12个问题,并修复了它。
在上述期间没有计算机
重新启动和故障排除。
总结:
上述故障,非常重要的一点是进入安全模型,使用
杀毒软件清除3个病毒文件。可能是3个文件导致计算机重新启动一次又一次。