索尼液晶屏故障

索尼液晶屏故障
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索尼液晶屏故障

正式延长产品的维修期限,但产品缺乏诚意。
索尼电视也在门口吗索尼公司,刚刚走出亏损的泥潭,正在经历另一场危机。甚至很多消费者抱怨索尼液晶电视液晶屏不能工作properly.sony官员已对问题产品的态度只能延长免费保修,不主动召回。
华盛顿(记者刘欣宇)记者昨日从索尼官方网站也获悉,索尼在2007和2008开始销售两种产品,有可能是由于环境和早期的液晶面板failure.sony官方使用的影响表示将延长其免费保修的问题产品,直到2012年10月31日,但消费者似乎并不主动召回,这是一种逃避责任和缺乏诚意。
李先生在2008年5月买了索尼klv46w300a液晶电视。今年七月出现了屏幕3/4黑、光栅和拖尾现象,索尼给出的答案是液晶屏问题。它需要改变屏幕。新的屏幕是8000元,二手屏幕是5000元。李先生在315消费电子网络上抱怨道:电视只有1万2000元,屏幕是8000元。太黑了。
一些液晶屏故障
记者查询索尼官方网站发现,索尼也有一些液晶电视屏幕有故障隐患。两种产品分别在2007年9月4日和2008年3月20日卖出,respectively.sony客服人员昨日透露,这两类产品klv-46x300a,klv-46w380a.sony说两产品可能由于对环境和早期的液晶面板失败,包括黑人使用的影响存在,垂直线等现象,使用环境的主要因素是温度差异太大。
但对于涉及到的具体产品数量,客服人员并不了解,并否认其他索尼车型,包括李先生,都有问题。
解读:国外品牌遭遇形象危机
今年3月,外资品牌的保修期一般不超过国内液晶屏而受到质疑,此时液晶屏质量投诉频繁,许多外国品牌,外国品牌的旗舰高端形象破灭了。事实上,很多索尼电视已经外包。彩色电视公司高管说,就是说,索尼计划将更多的低端机型的生产。
制造商的措施:延长免费保修期
索尼披露处理产品的两个问题的官方网站,免费保修期将延长至2012年10月31日,据说在2012年10月31日之前,如果索尼的液晶电视产品经过测试发现故障,在保修期届满,原规定,索尼将保留在保修卡期间按对免费维修记录应给予免费维修。
消费者:为什么不召回
值得注意的是,今年以来,包括东芝、松下等企业的液晶屏质量已经下降,但索尼的维修措施受到质疑,相比之下东芝更换了新的高端产品。
免费保修期仅延长至2012年10月31日。如果以后有问题,消费者不会接受,有些消费者怀疑索尼有逃避责任和缺乏诚意的嫌疑。
专家:不应该以环境为理由。
辛雪刚,广州电器维修行业协会会长认为,使用环境为失败的一个原因是不可接受的,因为任何产品受环境试验。电视生产企业除了极端环境外,还要保证产品的正常使用。
卢仁波,对商务中国电子商会副秘书长,说,当涉及到寻找批量产品的质量问题,这可能是厂家采取召回措施最负责任的方式。

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