win7的系统下 有一些程序没有声音

    张某的电脑新装win7sp1系统，声卡驱动正常且为最新，系统有声音，千千静听、qq音乐、itunes等程序有声音。QQ影音、爱奇艺影音有画面但没有声音，且在音频合成器中没有显示，wmp能够正常播放的视频在QQ影音中没有声音，可以正常播放的音频文件在QQ影音中播放没有声音，安装暴风影音后仍然没有声音。
    声卡驱动已经卸载重装过了。播放的文件没有问题，是win7自带的演示视频，解码这个视频应该没问题的吧。主要比较怪的是就算是视频有问题合成器里也应该显示QQ影音啊！
    不知道是怎么回事？

    分析回答：

    1、你播放的文件有问题、支持你播放的文件的解码没有、需要特殊的插件。

    2、首先确认播放的文件有没有问题，很可能是解码的问题。

    3、部分的程序有声音，基本能排除硬件和声卡驱动的问题，很可能是你的程序设置，或者系统设置方面的问题，实在不行，只有重新安装系统了。