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295 2023-05-09 10:34:05
在电脑发生故障时,您可能束手无策,或者“东敲西碰”,这些都不利于故障的排除。本节
将介绍电脑故障的一般急救原则和检测方法。
电脑故障的排除原则
如果电脑发生故障,一般可按下面的步骤进行急救:
1、 先软件后硬件的原则
先软件后硬件原则指的就是,当您的电脑发生故障时,应该先从软件和操作系统上来分析原
因,排除软件方面的原因后,再开始检查硬件的故障。一定不要一开始就盲目的拆卸硬件,
避免做无用功。
首先用手中的检测软件或工具软件,比如NORTON,PCTOOLS,PCCLIN等对操作系统及其软件进行检测,找出故障原因,然后再从硬件上动手,动手检修,排除硬件的故障,这是电脑急救
的基本原则。
2、 先外部设备后主机内部设备的原则
要遵循先外设,再主机,从大到小,逐步查找的原则,逐步找出故障点,同时应该根据给出
的错误提示来进行检修。
要仔细的确定故障发生的大体部件,如打印机、键盘、鼠标等,并查看电源的连接、信号线
的连接是否正确,因为很多故障都是因为这些原因引起的,接着再排除其他故障,最后到主
机,直至把故障原因确定到一定的设备上,然后进行故障处理。
3、 先电源后部件的原则
电源是否正常工作是决定故障是否全局性故障的关键,因此,首先要检查电源部分,比如保
险丝、工作电压等,然后再检查各个负载部件。
4、 先一般后特殊的原则
在分析一个故障时,首先要尽量考虑引起故障的一般情况,也就是最可能引起故障的原因,
比如您的扫描仪不正常工作了,首先检查一下电源接线是不是松动,或者换一根数据传送线
,或许问题就迎刃而解了。如果不行,再考虑一些特殊的故障原因。
5、 先简单后复杂的原则
在排除故障时,要先排除那些简单而容易的故障,然后再去排除那些困难的不好解决的故障
。因为在排除简单的故障的同时,或许也影响到您将要解决的困难的故障,使困难的故障变
简单,另外,如果在排除简单的故障中得到启示,会对排除困难的故障有很大的帮助,这样
,就比较容易解决了。