网上营业厅查通话记录(10010通话详单查询)

网上营业厅查通话记录(10010通话详单查询)

几天前，淄博高新区的段女士发现，过去两个月每月116元的固定收费已经莫名其妙地上升到了200或300元，而且公司没有经常使用电话。即使公司下班了，电话号码也拖欠了，通话记录仍然出现。在这方面，中国联通淄博分公司的工作人员说，这是第一次，需要一个接一个地报告调查结果，调查结果还需要等待一段时间。

这是怎么回事？

段女士打电话的细节。

本月早些时候，当段女士支付固定电话号码时，她发现电话费在过去两个月里上涨了很多--她发现电话账单自去年10月以来增加到282元，在11月超过340元。段女士打的电话的细节显示，电话的频率很高，有时在一小时内拨打了20或30个电话，绝大多数是在30秒内拨打的，通话数量也各不相同。

段女士提供的10、11月份电话费发票共计600多元。

当有疑问的段女士拨打联通的客户服务电话询问时，她被告知这是一笔正常的电话扣减费。后来，段女士多次打电话给中国联通10010客户服务，但连续几天，她不得不报告问题，等待答复。

在段女士公司下班期间出现的通话记录。

停机时打电话记录

为了核实情况，记者跟踪段女士到了中国联通淄博分公司高新区办公楼。这也是我们第一次遇到这种情况，该公司一名负责投诉的工作人员说。我们还派人检查了线路，发现没有任何平行或其他问题，所以没有什么好办法来处理，我们将向领导报告问题，尽快调查问题，并在下星期一试图回复。

负责人向段女士保证，如果调查后电话号码不接电话，公司将向她偿还额外的费用。

网络将继续关注事件的后续行动.

看完后，有没有像陆师兄这样的网民……