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• 医院有很多操作违规。
• 谁对谁错？

“让普通人变得完美”是近年来“颜值经济”的口头禅。其中，整容和整形是打造“完美”形象的利器，让很多人愿意花大价钱做一次手术。然而，在“完美”的背后，整形医生面临着巨大的风险。

家住广州的苏女士对自己的身材一直不是很满意，尤其是平胸。2021年8月中旬，在当地朋友的推荐下，她来到深圳一家整形医院，花了4.8万元做了隆胸，并遵医嘱休养了3个月。

然而，在这三个月的休养期间，苏女士发现植入假体的左乳房非常不舒服。

“像石头一样硬，推不动，效果特别假。”苏女士说，“一开始我以为这种反应只是隆胸手术后的正常现象，需要一个适应的过程。另外，我住院很久了，医生说不需要每个月去医院复查，只要在家按照护理方法精心调养就可以了。”

然而这种情况持续了三个月，不但没有好转，反而让我的身体越来越难受。

这时，苏女士坐不住了，因为这是她第一次做这种手术。她听说过隆胸后的各种问题。现在事情发生在自己身上，让她非常恐慌。于是11月初，她开始电话联系医院，询问手术当天使用的假体是否通过正规渠道购买，手术中是否有问题。

苏女士多次希望寻求与医院负责人正面沟通，但都被医院敷衍拒绝，甚至她的也被对方拉黑。11月中旬，苏女士回到这家医院复查时，准备过问此事，不料却遭到了威胁。医院工作人员甚至说她没有遵循医生的护理方法，指责医院诽谤。

医生解释时，她还在术后恢复期，要等半年才能治疗。对此，苏女士怕医院到时候反悔，身体不适的问题一直没有解决，令人担忧。她希望医院能退还全部手术费用，承担恢复她健康的责任。这个理由合理吗？

医院有很多操作违规。

其实，苏女士的怀疑不无道理。

首先是产品的真实性。这家公司提供两种假肢，都是同一个品牌下的产品，分别是“星艺”和“闪亮”。

“闪耀”假体采用微磨砂技术。如果直接用手摸，会感觉有点粗糙，手感会差一点。不过植入胸部后会更加自然，和真胸差别不大。一线城市要价一般8万元。

“星艺”假体采用光滑微绒面技术，使其表面光滑，手感更加自然柔软。起拍价9万元。

很明显，“星艺”的质量比“闪灵”好。苏女士对该产品的怀疑也是有道理的，因为手术开始前，苏女士就听医生说她用的产品“闪亮”。她当时问了医生，医生马上改口说她用的是“闪灵”。此外，苏女士担心假体会“掉落”，要求在手术过程中通过录制假体开箱时的视频，记录假体的详细信息。结果在医院给她看的视频里，既看不到假体的信息，也看不到人。所以非常可疑。

而且这家医院的操作流程也很不规范。正常流程一般是手术前几天体检，确定最适合患者的假体类型，然后签字付款。

“我本来想做成300cc的大小(“CC(“CC”是体积的假肢单位)。在我确定交了钱之后，手术台上的医生告诉我不能做。275cc和295cc只能选一个，而且快手术的时候还被要求签字确认，根本没时间考虑。\"

如果苏女士所说属实，那么从这家医院不规范的操作流程到恶劣的服务态度，都让人怀疑这里面是否有猫腻。

谁对谁错？

谁对谁错？不能只听苏女士家人的意见。医院对此是如何回应的？

针对苏女士对植入其体内的产品是否被“更换”的疑问，该院市场部秦先生表示，目前苏女士仍处于疤痕增生期，不建议再次开刀。

“几天前，我还与阿苏女士进行了沟通。如果半年后她还是不满意，即使医院不退钱，我也会单方面做一些补偿，绝不推卸责任。”

秦先生的话很有道理。首先，假体植入不是小手术。最明确的标志是给予完全麻醉，而不是局部麻醉，因为植入是非常痛苦的。如果把胸部比作一个扣在地上的锅，那么假体植入就相当于把锅从一边提起来，然后把假体放进去盖上。

但是开胸就没那么容易了，用手术刀难免会留下疤痕。最痛苦的阶段不是手术的时候，而是手术完成，麻药逐渐消失，但伤口的疼痛依然存在。6天左右，这种疼痛会逐渐减轻，一个月后疼痛基本完全消除。所以三个月后再做这样的手术真的很危险。

先说假体的手感。这个因人而异。一般来说，术后三个月内，大部分人植入的假体还是硬的，三个月后会逐渐变软。当然，有些人一年后还没有完全软化。病人越瘦，软化速度越慢。所以在体检和选择假体的时候，要根据自己的身体状况选择合适的，而不是那个大的或者手感好的。不然感觉硬硬的，像发酵粉太多的馒头。

虽然这些事实与秦先生的说法一致，而且他本人也表现出了诚意，但手术关系到患者的生命安全。这不是事后赔偿的问题，而是事前预防的问题。作为医院，手术过程中的不规范操作，必须受到患者的监督和批评。所以我觉得医院的责任是不可推卸的。

对于这些问题，医院应该给患者详细的解释，而不是为了赚钱，把最贵的类型推荐给他们。也不应该有停电，威胁等。后来。谁改变这种做法，谁就会起疑心。

最后要提醒各位准备隆胸的女性同胞，一定要三思而后行。