电脑国家三包政策(电脑国家三包规定)

1. 电脑国家三包规定

参考此文。《微型计算机商品修理更换退货责任规定》。第一条 为了保护消费者合法权益，明确微型计算机商品销售者、修理者和生产者的（以下简称三包）责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律的有关规定制定本规定。以上加粗斜体就是三包的方面。

微型计算机商品修理更换退货责任规定

2. 国家对电脑三包规定

依照国家2002年9月颁布的《微型计算机修理更换退货责任规定》规定，电脑主要配件保修期如下：

1、CPU： 自售出之日起3年 。

2、主板 ：自售出之日起3年 （厂家自行延长保修期的，按厂家承诺保修期执行）。

3、内存： 自售出之日起3年。

4、显卡：自售出之日起2年 （厂家自行延长保修期的，按厂家承诺保修期执行，如华硕七彩虹部分型号保修3年）。

5、硬盘/固态硬盘：自售出之日起西数3年，希捷2年 。

6、电源：自售出之日起3年。

7、机箱：自售出之日起1年。

8、光驱：自售出之日起1年。

9、显示器：自售出之日起3年（厂家自行延长保修期的，按厂家承诺保修期执行）。

10、散热器：自售出之日起1年 。

以上保修期均指有限保修期，即自购买之日起，整机硬件第一年全免费保修，第二第三年收费，有限保修。

3. 个人电脑三包规定

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如果你是通过网上商城所购买的商品，那么可以联系该网站的客服，目前笔记本一般是支持7天无理由退换货的，所以只要根据客服的要求来操作就可以退了。

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如果是门店购买的话，可以直接找销售人员说明情况，目前只要在7天内都可以做到无条件退货服务的。

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如果是朋友销售的话是最简单的，详细说明情况之后都会答应退货的。

4. 电脑产品三包规定

1. 七日内免费包退货 即自您购买之日（以正式购货发票日期为准，下同）起7日内（含），如果您所购买的物品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货，销售商将按照购买价格（以正式购货发票价格为准，下同）一次性退清货款。

2. 八至十五日免费包换货或修理 即自您购买之日起第8日至第15日内（含），如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，您可以选择换货或修理。如您选择整机更换，销售商将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

3. 整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费包更换 即自您购买之日起一年内（含），如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换，凭认证维修机构提供的修理记录，将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

5. 台式电脑三包规定

不一定！

凡是在网上购买的电脑，一般都可以7天无条件退货。 如果是在电脑城或专卖店买的电脑，那就没办法了。 市场经济，只要是公开的买卖，你情我愿的自由交易，哪怕对方开出天价，你也心甘情愿的掏钱购买了，那就只能认了，没有直接有效的证据能证明对方强买强卖或恶意欺诈，就算去法院打官司都赢不了。

第二点：电脑的三包政策，仅仅规定了购买的商品如果存在质量问题，那么可以在7天内退货，在15天内换货，超过15天就只能维修了。

由于法律上并没有规定实体店购买的商品也可以7天无理由退货，所以万一买贵了 或 因顾客的原因买错了，如果卖家坚持不接受原价退货，一般也没更好的办法来处理，通常只能与卖家协商，然后自己承担损失一部分，卖家才有可能接受退货的请求！

6. 计算机三包管理条例

1. 整机实行三包法以后，按照国家的规定， PC 整机的保修期限是 1 年，主要部件 2 年 , 主要部件包括 CPU ，主板，内存，显卡，硬盘，电源。

如果你仔细阅读了三包法具体内容你会发现，三包法规定非常有利于购买品牌机，对兼容机的规定不是很多。三包法中详细规定了主机，外设商品在七日内， 15 日内如有问题时可退可换，而没有对选购件（也就是通常所说的兼容机）进行相应的规定。主机和外设两次维修仍不能正常使用的，由销售者免费为消费者调换同型号同规格的商品。在整机三包有效期内，如因销售者既无同型号同规格的商品，也无不低于原产品性能的同品牌商品，消费者要求退货的，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。

不过三包法中的第十五条规定不是很好，如果消费者购买的主机或外设在两次维修仍不能正常使用时，要求换货的，需要按规定折旧率收取折旧费。折旧费的计算日期自开具发货票之日起，至退货之日止，其中应当扣除修理占用和待修的时间。国家规定的折旧为日 0.25% ，如果你的机器在购买 400 天后出现问题，还没有超过两年，这时如果算折旧的话，已经没有价值了，但是如果按发货票价格退款，倒是很划算，退回的钱即使买一台高性能的主机后，还要有余钱。

在实际的应用中，经销商为了自己的利益，都在钻法律的空子，再加上消费者不了解三包的具体内容，更何况一些专门负责 315 的人员也不是很了解电脑三包的详细内容，想退货清款，几乎没可能

7. 电脑3包政策

1. 七日内免费包退货 即自您购买联想笔记本电脑之日（以正式购货发票日期为准，下同）起7日内（含），如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货，销售商将按照购买价格（以正式购货发票价格为准，下同）一次性退清货款。

2. 八至十五日免费包换货或修理 即自您购买联想笔记本电脑之日起第8日至第15日内（含），如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，您可以选择换货或修理。如您选择整机更换，销售商将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

3. 整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费包更换 即自您购买联想联想笔记本电脑之日起一年内（含），如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换，凭联想认证维修机构提供的修理记录，将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。 以上资料摘自联想售后条款,所以是七天包退的。

8. 电脑的三包政策

京东是商家，电脑出了问题要找电脑售后，如果买了15天内电脑出了问题，是需要电脑品牌维修的地方出具故障报告才会退电脑的。过了15天，找品牌售后维修的，我经常在网上买电脑，一共买了三个，一个是国美，一个是天猫，一个是当当，后两个是到他们办公的地方自提的货，不过到售后查都是真货。

如果是配的电脑，京东会协助您维修的，如果是，找到您我的京东在我的定单，就是订货的地方有退或维修的选项。

9. 电脑三包服务是哪三包规定

笔记本三包指的是包修、包换、包退，具体内容如下。

1、包退 7天包退规定的具体细则：产品自售出之日起7天之内，如果发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或者进行修理。

2、包换 15天包换规定的具体细则：产品自售出之日起15天之内，如果发生性能故障，消费者可以选择换货或者修理。

3、包修 包修规定的具体细则：产品自售出之日起一段时间内（具体时间由卖家在出售时决定），如果发生性能故障，消费者可以选择进行修理。

10. 电脑国家三包规定保修期

一，联想“三包”服务承诺联想按国家有关部门颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》（以下称“三包”规定）中的内容和范围，向用户提供“三包”服务。

联想承担法定“三包”义务的限度、原则和范围具体按“微型计算机三包规定”执行。

（二）联想厂商标准服务承诺 联想在向消费者用户做出上述“三包”服务承诺的基础上，还将提供如下联想厂商标准服务：

1、三年有限保修 自购买本产品之日（以下称“购机日”，以正式购机发票日期为准）起，本产品整机免费保修一年，主要部件免费保修两年，主板部件免费保修三年。超过保修期后，联想将按照《联想有偿服务收费标准》提供有偿服务。