电脑销售技巧和话术(电话会计销售技巧和话术)

1. 电话会计销售技巧和话术

财务的电话销售是有一定前途的。随着社会需求的不断变化，许多民众对财务的认知也逐渐增加，需要专门的财务人员为自己提供有用的财务规划及财务管理，因此，财务电话销售也是符合这一要求的，财务的电话销售也会得到公众的认可。由于财务是非常专业的职业，通过专业的财务人员来为自己做财务管理是现在许多人也都在考虑的事情。

2. 会计公司电话销售的话术

会给的话术有 建账，报帐 报税。

3. 电话会计销售技巧和话术培训

开场白，建立联系

顾问：您好，是**公司的***吗？客户：我是/恩/你是谁顾问：我是刚刚和您签了财税服务合同**的公司的财税顾问**/我是财税顾问***，你在**号（今天）跟我们签订了一份财税服务合同，公司安排我所在的会计团队来给您提供后续服务。

您现在讲话方便吗，我跟您确认一下服务的具体内容，大约需要5分钟的时间。客户：方便/可以/快一点（若客户不方便，与客户重新约定时间沟通）

4. 电话财务销售话术

企业初期建账的第一步是整理原始凭证。若使用记账软件，需要先进行新建账套。

账套建好后，先使用管理员登录，点击基础设置，根据需要设置系统参数，也可以默认。

然后，在基础设置界面，点击基础资料，职员，点击新增，添加需要使用软件的人员。再点击用户管理，新增，选择人员，设置登录密码。点击权限管理，进行授权。

若基础资料数据较多，可以使用基础资料引入引出，点击引出，选择路经，导出模板，然后按模板填入数据后，再次导入到系统中即可。

如果觉得使用的模块比较少，可以自定义模块，点击操作员，勾选需要的模块，保存即可。

然后，点击初始化，选择科目初始数据，在打开的表格中填入科目的初始数据后和固定资产的初始数据后，点击启用财务系统。

初始化完成，财务系统就可以正式使用了，点击账务处理，就可以开始做记账凭证了。企业成立当月就开始记账的，也可以不通过科目初始化填入数据，直接结束初始化，做凭证记账即可。

若是手工记账，则只需购买总账和明细账的账本，对发生了的业务原始凭证，进行记账即可。

5. 会计公司电话销售技巧和话术

1. 如果客户说：“我没时间!”那么推销员应该说：“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题……”

2. 如果客户说：“我现在没空!”推销员就应该说：“先生，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都工作来得重要!我们只要花25分钟的时间!麻烦你定个日子，选个你方便的时间!我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下!”

3. 如果客户说：“我没兴趣。”那么推销员就应该说：“是，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理自然的，让我为你解说一下吧，星期几合适呢?……”

4. 如果客户说：“我没兴趣参加!”那么推销员就应该说：“我非常理解，先生，要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此，我才想向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看你，行吗?”

5. 如果客户说：“请你把资料寄过来给我怎么样?”那么推销员就应该说：“先生，我们的资料都是精心设计的纲要和草案，必须配合人员的说明，而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订，等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下等比较好?”

6. 如果客户说：“抱歉，我没有钱!”那么推销员就应该说：“先生，我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过，现在告急帮个全盘规划，对将来才会最有利!我可以在星期一或者星期二过来拜访吗?”或者是说：“我了解。要什么有什么的人毕竟不多，正因如此，我们现在开始选一种方法地，用最少的资金创造最大的利润，这不是对未来的最好保障吗?在这方面，我愿意贡献一己之力，可不可以下星期三，或者周末来拜见您呢?”

7. 如果客户说：“目前我们还无法确定业务发展会如何。”那么推销员就应该说：“先生，我们行销 要担心这项业务日后的发展，你先参考一下，看看我们的供货方案优点在哪里，是不是可行。我星期一过来还是星期二比较好?”

8. 如果客户说：“要做决定的话，我得先跟合伙人谈谈!”那么推销员就应该说：“我完全理解，先生，我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈?”

9. 如果客户说：“我们会再跟你联络!”那么推销员就应该说：“先生，也许你目前不会有什么太大的意愿，不过，我还是很乐意让你了解，要是能参与这项业务

6. 电话会计销售技巧和话术技巧

卖卡王：

1、我理解您的想法，也有很多人和您的想法一样。但您也知道，咱们XX做促销活动，每次都是人山人海，而我们这次活动还有XX协办监督，活动力度和影响力都非常大的，到场的客户肯定会有很多。因此，每一个顾客入场必须凭卡。第二，您其实正在装修，也是需要选购建材家居产品的。这张卡其实就是一张预存100元的卡，有了这张卡您选购产品，最高可以抵用17000元，相当于帮您省了一笔大钱。所以现在办卡，只有好处没有坏处。

来，谢谢您的支持，这是我们的卡，您定了吧，您参加这次活动一定物超所值，有什么事我全权负责！

2、我理解您的想法，也有很多人和您的想法一样。但您也知道，咱们XX做促销活动，每次都是人山人海，而我们这次活动还有XX协办，活动力度和影响力都非常大的，到场的客户肯定会有很多，因此，我们对现场客户人数一定要有一个统计，否则到时候很可能会出现现场失控的现象。比如：我们准备了3000份的礼物，做了接待3000人的准备，结果到场去了5000人，6000人甚至更多，我们怎么办？或者我们准备了6000人的礼物，也做了接待6000人的准备，结果只来了2000人，那我们该怎么面对呢?我想这种情况，您也能理解吧？！

来，谢谢您的支持，这是我们的卡，您定了吧，您参加这次活动一定物超所值，有什么事我全权负责！

异议2：活动太多了，我参加了一些活动都不太理想。

卖卡王：是的，以前的活动可能确实有很多不尽如人意的地方，让很多客户失去了信心与信任。但有一点不能否认，就是XX的活动每次都非常轰动！为什么呢？是因为XX的活动与别的XX的活动有太多的不同。比如我们拒绝浮夸、不作秀、保证品质，保证售后服务。我们深知客户要的是优质的产品、适中的价格；而我们商家要的是良好的信誉、良好的口碑以及品牌的影响力，更重要的是后期市场，所以我们不会为了眼前一点点的盈头小利，而砸了我们XX家居联盟以及这几十家一线品牌的金字招牌和生存空间。所以，活动完全为顾客着想，一定帮顾客省钱省心省事。

有任何事情我来负责，您放心就是，这是我的名片。

异议3：这么大的优惠你们是忽悠吧，天上会有掉馅饼的好事情？事实上还不是羊毛出在羊身上。

卖卡王：您说得对，天上还真的不容易有掉馅饼的好事情，今天偶尔掉下来这么一次，还让咱碰到了，这说明咱的好运开始了。呵呵，其实您也知道，现在很多行业市场竞争很大，已经不像以前那样好做，特别是建材市场，所以厂方为了自己的品牌宣传，和后期的市场影响力、占有率，不得不暂时亏些，来做这次活动，今天亏也是为了明天赚的更多，有句话不是说的好吗，舍得舍得，不舍不得，小舍小得，大舍大得，厂家才不傻哪，有任何事情我来负责，这是我的名片！

异议4：听你介绍还不错，但我不会买，要是送我一张，我就去看看！

卖卡王： 大哥您经验这样丰富，您可能还不清楚，真要是送您的您就不会重视了。再说这张邀请函本来就是送给您的，只不过是先期请您预存几天而已，活动当天不管您有没有开单，您都可以领到一份神秘大礼，价值598元，已经物超所值了。如果，您选购到称心如意的商品，凭这张卡您可以使用17000元的抵用卷，享受这场活动带给您的巨大惠利了。呵呵，大哥，来，现在就买了这张卡，有任何事情我来负责，这是我的名片！

异议5：买卡是可以买，但我就担心活动那天没时间去！

卖卡王：我们活动那天是周六，正好是您休息时间，抽一天时间去看看，我相信您一定会采购到称心如意的家装建材和家居商品的。如果那天您刚好有事，也没关系，其实选购建材家居产品一般都要提前体验，体验家装风格、商品色彩搭配，商品尺寸大小等，因此，您今天确定下来，明天开始，无论哪天您有空，只要一个电话，小x我一定在卖场等你，陪您选购，帮您做参考，您选好了商品，交了预定金，活动能享受的优惠和礼品我来帮您搞定。

来，这是100元的预存卡，可以抵现金17000元使用。您放心，有任何事情我来负责，这是我名片！

我们会在活动前2天内给您打一个到场确认电话，如果您以及您的亲友确实不能到场，这样吧，要是您信得过我小X，我会把现场您比较关注的几个品牌的详细情况及时汇报给您，并由我个人向联盟担保，帮您预定，但您要第一时间把预定金打到联盟财务处，就可以享受活动当天的价格。您放心，有任何事情我来负责，这是我的名片！

异议6：我不需要，我家已经装完了。（其实我们知道业主是需要的！）

卖卡王：大哥，我能理解您的心情，您拒绝一定有您的原因，也许是被打扰的太多，今天我又再次打扰您，让您不开心！为此我先说声抱歉，请您原谅，很多事情拒绝是因为不了解，不了解就谈不上理解，更不用说是认可了，了解活动信息本身，对我们来说不会有什么损失，如果今天因为我没有把这个好消息向您汇报清楚，致使您错过了这个省钱又省心的机会，不仅我会为自己的失职而自责，也会给我的人生留下遗憾。请给我一分钟时间给您介绍一下

异议7：我没有这个运气，抽奖就没中过，这个对我没有吸引力！

7. 打电话销售说话技巧的话术

金融电话销售开场白话术

客户首次进入售楼处，处于陌生的环境，其心理肯定是略微紧张和产生戒备。置业顾问的第一步就是消除客户的戒备情绪，建立起顾客对自己的信任和喜好：第一是让客户感到一个受欢迎的氛围；第二给客户一个深刻的印象，让客户留下对这个置业顾问专业性强和售楼处高档服务质量的感知。总而言之，就是建立起客户的“喜好”。能否建立喜好直接决定销售成功与否，《影响力》一书将“喜好”列为销售成功的六大秘笈之一。

建立喜好主要有两大方法：赞美和找关联。赞美是销售过程中最常用的话术，多数置业顾问都用过，但只有少数善于观察、博学多识的人赞美客户能起到相当功效；原因在于赞美的“三个同心圆”理论。赞美像打靶，三个同心圆，最外圈的赞美“外表”，到最二层的赞美“成就与性格”，第三圈则是赞美“潜力连本人都未察觉的潜能”。一般置业顾问只能打中最外圈的“外表”，赞美客户“您的这个项坠很漂亮”。能打中第二圈的，就已难得。至于第三圈的靶心，则需要个人的观察能力和知识储备。

8. 电话会计销售技巧和话术分享

代理记账公司销售话术:

一、温馨提示法

业务员，接通电话先自我介绍：您好，老板。

客户：你好。

业务员：您好，看到咱们公司刚注册完工商手续，税务方面和银行手续咱们公司目前注册完成了吗?后期打算用兼职会计吗?

客户：可以考虑下。有这想法，看看找个合适的，

业务员：您好，老板，我们单位真对新设立的企业代理记账都有一定的免费服务项目，和我们签订会计合同，我们帮您免费办理(刻章，税务、银行证书的办理手续工作，后续的税务报到、申请税控、管理社保账户)咱们只需承担各项成本费即可。

客户：你们公司会计专业吗?

业务员：您好，我们公司有十年以上的代理记账经验，有专业的会计人员和资深的管理团队。老板可以来我单位考察下，这样你也可以放心把公司交给我们单位管理，

客户：你们公司大吗，有多少人?后期记账会有专人管理我的公司吗?

业务员：您好，我们公司在这个行业里应该可以说算大的了，我们有独立的财务公司目前客户已有近5000户记账公司，有实力雄厚工商注册部门帮企业提供验资，过桥资金，银行资金周转及工商注册手续、资质审批，我们有专业的销售团队，每个环节都有专业的人员帮您打理公司后续工作。

客户：兼职记账怎么收费?

业务员：您好，记账收费都是根据公司业务量收费，我们单位初定收费标准是小规模300元，一般纳税人800元，

基本上如果客户愿意和你聊的，没有开场刚一表明身份后就挂电话的，都可以建议让对方留下你的电话，同时你也记得发个短信给对方。因为客户都是老板所以一般很难会去记，

二、直截了当法

业务员：你好，朱小姐/先生吗?我是威海TE会计公司的李华，打扰你工作/休息，您公司最近有没有遇到工商或者财税方面问题?

客户朱：正好我们公司换了地址想变更一下

——客户也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

业务员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，祝您工作愉快。然后，业务员要主动挂断电话!

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)

三、熟悉套近乎法

业务员：你好，刘姐/刘哥。最近生意怎么样呀?

客户刘：还好，你是那位呀

9. 销售电话的话术

您好，请问您是1****这个号码的机主吗？打扰您了，我们这边是10086移动外呼客服，我们移动公司最近在做某某某活动，这边我们根据您最近几个月的消费情况随机抽取到您，如果你觉得可以我这边可以帮您参与这个活动.

10. 做电话销售技巧话术

与客户的电话沟通 当你有了一些客户的联系方式之后,与客户进行沟通才是钢材销售的一块难点...

.语言措辞。在电话中，尽量不要用专业化的话语，如“调拨价”、“不含税”、“单箱毛利”等，而应使用通俗易懂的语言，甚至是对方熟悉的“乡语”。电访员应适当使用一些积极、自信的词汇，向客户展示自己的信心及为他们服务的热情，用热情的话语增加他们的感性认识。但切忌夸大说谎。