迅雷高速通道灰色不能用怎么办

迅雷高速通道是下载利器，但凡高速通道能加速的资源下载起来都特别爽，但迅雷高速通道加速也有不能用的时候，下载时【高速通道加速】按钮是灰色就是不能下能加速的，下面跟下载吧小编一起来来看看解决办法。

迅雷高速通道灰色不能用参考解决方法

支持高速通道加速，按钮是亮的

不支持高速通道加速，按钮灰色的

一、个别资源不能加速

迅雷高速通道加速实际是从迅雷的服务器上下载资源，如果刚好你下载的资源比较冷门，可能迅雷的服务器上并没有存储这些资源，此时高速通道加速就无法使用了。建议更换资源连接下载或者尝试使用离线下载加速，只要离线云端能100%完成下载也是可以取回本地加速下载的。

二、所有资源不能加速

1.核实问题是否突然出现的，突然出现的情况，优先建议重新连接网络尝试。

（1）建议重新启动迅雷，并且把占带宽大的程序暂时关闭，例如关闭在线缓冲电影的网页或播放和暂停下载。

（2）重新启动电脑和连接网络尝试。

2.出现好几天的情况，可跳过【第一步】排除。

（1）可根据网络情况初步判断问题；

如果不是独享的网络（例：一条网线一个人自己使用，不是通过路由器分的网络），例如校园网，公司网络，小区网络，可咨询身边的同学或者朋友是否可以正常使用。如果身边的同事和朋友都无法正常使用，当前的网络肯定存在对迅雷的限制或者异常，建议咨询内部网管和提供网络的运营商是否对迅雷做出限制。

3.ping服务器地址确认是否能正常连接服务器。

（1）在电脑左下点击“开始“   —   ”运行“－－- 输入”cmd“ 确定—弹出一个黑色的命令框，然后复制以下信息,接着在黑色的命令框内右键黏贴，点击 “Enter回车键”或者直接手动输入命令框内点击 “Enter回车键”也可以。

ping  client.manager.cdn.vip.xunlei.com 

4.根据ping返回的信息查看可能有两种结果。

（1）第一种结果如下图，返回信息为：请求超时或英文的timed  out，这个情况表示无法正常连接上服务器,网络存在异常或对高速通道服务器有封杀、限制。

解决办法：需要联系网管或网络运营商进行咨询解决，直接说明当前ping服务器地址超时的情况即可 。

（2）第二种结果如下图，没问题也没超时，但就是全部任务高速通道按钮灰色。